Igračica iz Indije suočila se sa problemima sa depozitom od 5000 indijskih rupija uplaćenim na njen Parimač račun, koji je skinut sa njenog bankovnog računa, ali nikada nije uplaćen na njen igrački račun. Uprkos višestrukim tiketima podnetim uz podršku Parimača, problem je ostao nerešen. Tim za žalbe je intervenisao i kontaktirao Parimač za pomoć, što je dovelo do uspešne obrade dve transakcije. Međutim, jedan tiket je ostao nerešen, i nakon višestrukih praćenja, kazino je prestao da odgovara. Shodno tome, žalba je zatvorena kao nerešena, sa mogućnošću ponovnog otvaranja ako kazino odgovori u budućnosti.
Parimatch Casino IN - Igrač prijavljuje nerešen problem sa depozitom.
Nije rešeno
Naša presuda
Odloženo plaćanje, status nepoznat
Crni bodovi: 100
Iznos: 5.000 INR
Parimatch Casino IN
Index sigurnosti:Ispod prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Zdravo,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što bih preporučio je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja. Oni treba da istraže, ali imajte na umu da je to ručni proces čije rešavanje može potrajati i do mesec dana. U ovim slučajevima, kazino obično ima vezane ruke. Takođe bih vam snažno preporučio da ne uplaćujete više sredstava dok se problem ne reši.
Ako je novac izgubljen tokom transakcije, proći će neko vreme pre nego što bude uplaćen na vaš kazino račun.
Žao mi je što vam sada nismo mogli mnogo pomoći. Ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas molim da nas obaveštavate. Hvala vam puno na razumevanju.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Važno obaveštenje:
Casino.Guru nikada neće tražiti plaćanja ili pristup vašim nalozima radi završetka KYC-a. Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije.
Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme za žalbe ili putem imejl adresa @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar vidljiv unutar zvanične teme za žalbe.
Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno.
Čuvajte se.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi Tomase,
Banka je već obavestila da je novac uplaćen na račun korisnika.
Štaviše, svi znaju dosadašnji uspeh PariMeča, oni su prevarantska i lažna kompanija.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Hvala na odgovoru.
Da li ste ranije uspešno uplatili depozit u kazinu?
Da li su karte rešene u vašu korist?
Ako problem i dalje postoji, da li postoji neki dokaz o vašim prethodnim uspešnim depozitima u kazinu koji biste mogli da podelite sa mnom? Moja imejl adresa je [email protected]
Molim vas, javite mi. Radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi Tomaše,
Mnogo puta sam uspešno poslao/la depozit i poslao/la sam snimak ekrana poštom.
Karte nisu rešene.
I daju ponovljene odgovore koje stručnjaci pregledaju.
To je prevara i isti odgovor se dešava već mesec dana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Hvala vam na odgovoru i informacijama koje ste dobili putem imejla.
Ako kazino ne uplati iznos u roku od nekoliko dana, intervenisaćemo.
Radujem se vašem odgovoru.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Dragi Tomaše,
Hvala na odgovoru i po vašem savetu, sačekaću, ali sada sam shvatio da je PARIMATCH najnepoštenija kompanija i da ću ih se kloniti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Da li je kazino obradio transakcije koje su uplaćene na vaš igrački račun?
Molim vas, obavestite me.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 4 meseci
Prevod
Ne, nisu, i dalje govore istu stvar posle više od mesec dana.
Iznos će uskoro biti uplaćen, stručnjaci rade na tome.
Molim vas, dovedite ih u ovaj čet, jer je već prošlo mnogo vremena.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Hvala vam puno što ste mi pružili potrebne informacije. Sada ću vašu žalbu proslediti kolegi Peteru ( [email protected] ), koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Zdravo,
Hvala Salma0308 što si nam pružila sve informacije. Nadam se da ćemo zajedno uspeti da rešimo ovaj problem.
Sada bih želeo da zamolim Parimatch Casino IN za pomoć u rešavanju ove žalbe. Želeli bismo da znamo u čemu je problem sa depozitom i šta možemo da uradimo da pomognemo igraču da dobije svoj novac.
Hvala vam!
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
PARIMAČ JE NAJNEPOŠTENIJI I NAJPREVARANTIJI KAZINO, POTPUNO SU BESTIDNI I PUNI LAŽI.
UZIMA NOVAC OD KUPCA I VEĆ SKORO 2 MESECA NE DAJU IM KREDITI
NE ZNAM KAKO UOPŠTE FUNKCIONIŠU BEZ ADR-a.
KAZINO ZA PREVARU SA DOZVOLOM ZA PREVARU.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 3 meseci
Prevod
Draga Salma 0308
Hvala vam na strpljenju. Vaš zahtev je uspešno obrađen. Molimo vas da proverite svoj kreditni rejting.
S poštovanjem,
Tim Parimač
Izmenjeno
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 meseci
Prevod
Dragi Salma0308,
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 meseci
Prevod
Dragi Petre i Parimač,
Molimo vas da imate u vidu da su dve transakcije od 5000 indijskih rupija rešene i da je tiket zatvoren.
Ali tiket 36147030 se prikazuje kao rešen, ali nisam primio iznos.
Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 meseci
Prevod
Dragi Petre i Parimatč, šaljemo vam potvrdu banke zajedno sa prijemnicom. Molimo vas da imate u vidu da je i ovo poslato Parimatču.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Posle 3 meseca, prevara se i dalje nastavlja.
Kakva je nepoštena platforma Parimatč?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi PETRE,
Možete li mi, molim vas, pomenuti jednu stvar, jer Parimač vrši ovu vrstu finansijske prevare sa mnogim kupcima.
Zar nemaju alternativno rešavanje sporova putem ADR-a, jer je prema PRAVILIMA ZA LICENCE ZA IGRE NA KOCKANjE KURASAA sada obavezno obezbediti ADR.
Parimač ne odgovara ništa o ADR-u, a ako nemaju ADR, mislim da bi svi trebalo da znaju.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Pošto je kazino prestao da odgovara na naše upite, primoran sam da zatvorim žalbu kao nerešenu. Razumem da ovo nije zadovoljavajuće rešenje za vaš problem. Međutim, smanjenje ocene uzrokovano nerešenim žalbama moglo bi pomoći u promeni pristupa kazina. Ako kazino odluči da reaguje, ponovo ćemo otvoriti žalbu i bićete obavešteni putem e-pošte. Žao mi je što nisam mogao više da vam pomognem u ovoj prilici.
Srdačan pozdrav,
Piter Kol
Automatski prevedeno:
