NaslovnaPritužbePariPesa Casino - Igrač se suočava sa odloženim povlačenjima i problemima sa nalogom.

PariPesa Casino - Igrač se suočava sa odloženim povlačenjima i problemima sa nalogom.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 8.000 €

PariPesa Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Italije se suočio sa poteškoćama da podigne svoj dobitak od 8000 evra zbog dnevnog limita povlačenja od 100 evra i ograničenja u načinu plaćanja. Takođe se borio da dobije jasne odgovore od korisničke podrške u vezi sa zatvaranjem njegovog računa i povraćajem njegovih sredstava. Igrač nije odgovorio na upite tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
itPrevodrsgb

Dobro veče. Ne dobijam konkretne odgovore i nakon što sam prebačen sa e-pošte na e-poštu raznih sekcija kazina, pišem vam... Odigrao sam skoro 4 5 hiljada evra za jedno veče... na kraju večeri sam osvojio 8000 hiljada. Odem da se povučem a oni odbiju sve moje zahteve jer mi je limit koji mi stavljaju 100 evra dnevno. Što ako odem da podignem, ne dozvoljava mi ni da ih podignem jer je prvo podizanje bilo na mastercad-u i maksimalni iznos je bio 500 evra

Kontaktirao sam podršku pitajući koliko dugo traje i niko ne može da mi odgovori.. pošto sam i ja razmišljao o zatvaranju naloga jer se u poslednje vreme mnogo igram i ne želim da postanem zavisnik hteo sam da povučem nalog što ne mogu da uradim... Slao sam razne mejlove u kojima sam pisalo kako mogu da uradim ako zatvorim nalog i dam IBAN koliko dugo će mi biti potrebno da vidim stanje na računu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Dragi libertoantonio5,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li ste ranije izvršili uspešna povlačenja?
  • Da li sam dobro razumeo da trenutno nemate nijedno povlačenje na čekanju?
  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs
Dragi libertoantonio5,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.