Igračica iz Čilea se suočava sa problemom sa povlačenjem sredstava, jer je njen zahtev za depozit odbijen, a dobila je samo delimičan povraćaj od 15 dolara.
Pelican Casino - Povlačenje igrača je odloženo.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 18h 12m 46s
Pelican Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 3 dana
PrevodNakon što su zatražili depozit, odbili su ga, a zatim vratili 15 dolara. 
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
PrevodDraga DženiferFrederikv,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali problem sa podizanjem novca iz kazina.
Da bismo bolje razumeli vašu situaciju, molim vas da odgovorite na sledeća pitanja?
- Koji metod ste koristili da zatražite povlačenje sredstava? Da li je to bio isti onaj koji ste koristili ranije?
- Koji su vam razlozi navedeni za odbijanje vašeg povlačenja?
- Da li ste ranije uspešno obradili neka povlačenja sredstava? Ako jeste, koliko je vremena trebalo?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred hvala na vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petra
Automatski prevedeno:
