Svi spoljni operateri koji se nalaze na ovoj stranici su tu na nekomercijalnom osnovu i ne plaćaju ništa da bi bili tu. Imate 21+ godinu i problem sa kockanjem? Nazovite 1-800-GAMBLER.

NaslovnaPritužbePlanet Of Bets Casino - Isplata igrača je odložena, a verifikacija naloga je u toku.

Planet Of Bets Casino - Isplata igrača je odložena, a verifikacija naloga je u toku.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 18h 50m 49s

Planet Of Bets Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Ekvadora izveštava da je kazino Planetofbets prestao da obrađuje plaćanja i da ne odgovara na njegove dokumente za verifikaciju KYC-a koje je podneo pre četiri dana.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
esPrevodrsgb

Kazino Planetofbets više ne isplaćuje; to je prevara. Prošla su tri dana otkako sam poslednji put primio uplatu. Zatražio sam isplatu i ranije su isplaćivali, ali sada traže KYC. Poslao sam im dokumenta za verifikaciju mog naloga putem e-pošte i prošla su četiri dana i nisu odgovorili na moje poruke. Casino Guru ne pomaže sa ovim sajtovima, zato se ne nadajte previše da će Casino Guru pomoći u povratku isplaćenih sredstava. Ove kompanije plaćaju Casino Guru-u da objavljuju dobre recenzije i šire vest da varaju ljude.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
gbPrevodrs

Dragi victorvico0931,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Veoma mi je žao zbog poteškoća koje imate i hvala vam što ste nam skrenuli pažnju na ovo.

Imajte u vidu da je KYC (Poznaj svog klijenta) verifikacija obavezan bezbednosni proces osmišljen da zaštiti i igrače i kazino. Pošto onlajn kazina ne mogu lično da verifikuju identitet, KYC je jedini pouzdan metod za potvrdu da nalog i njegova sredstva pripadaju zakonitom vlasniku. Licencirani, renomirani kazina pažljivo postupaju sa ovim korakom. Iako verifikacija ponekad može potrajati nekoliko radnih dana, ona se sprovodi kako bi vas zaštitila i sprečila zloupotrebu vašeg naloga. Takođe je uobičajeno da kazina zahtevaju dodatna dokumenta čak i nakon što su neka isplate prethodno obrađene.

Da biste nam pomogli da istražimo i ubrzamo proces, molimo vas da nam dostavite sledeće detalje:

  • Koja ste dokumenta već podneli i kada ste poslali najnoviji?
  • Da li je kazino naveo bilo kakve probleme sa odobravanjem bilo kakvih određenih dokumenata?

Nadamo se da ćemo brzo rešiti ovaj problem. Unapred vam hvala na odgovoru i saradnji.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
esPrevodrsgb

Ako ne odgovore ni na jednu poruku, onda nemojte lepo govoriti o ovom kazinu. Slušajte, probao sam mnogo kazina, i ovaj nije nimalo ozbiljan. Ako možete da pomognete, pomozite da se kazina poput ovog ugase tako što ćete im sniziti ocenu na nulu. To je prevara. Nedostaje im profesionalizma kada je u pitanju naplata. Ako su brzi, nema smisla da kada neko plaća novčanikom, ime bude vidljivo. Zar ne mislite da samo vlasnik novčanika ima pristup tome i da su sve njegove informacije otkrivene? Ako možete da pomognete, molim vas pomozite tako što ćete ukloniti ovaj kazino i dati mu crvenu ocenu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 12 sati
gbPrevodrs

Hvala vam na odgovoru, victorvico0931. Razumem da ste možda zauzeti ili uznemireni zbog situacije, ali izgleda da na moja prethodna pitanja još uvek nije odgovoreno. Možete li, molim vas, pregledati moju prvu poruku i pružiti tražene informacije? Ovi podaci su nam važni da bismo nastavili sa slučajem. Unapred hvala na pomoći.


Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 5 sati
esPrevodrsgb
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

Kristina je trenutno izvan kancelarije ili na odmoru. Moguće je da neće moći da odgovori na ovaj prigovor brzo koliko je obično dovoljno. Hvala na razumevanju.

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.