Igrač iz Singapura je deponovao 200 bez bonusa i osvojio 300 slotova, ali tada nije mogao da se prijavi i nije dobio nikakav odgovor u vezi sa povlačenjem. Igrač nije odgovorio na upite Žalbenog tima, što je dovelo do odbijanja žalbe.
Play33 Casino - Igrač ne može da pristupi nalogu za povlačenje.
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
Iznos: 3.000 $
Play33 Casino
Index sigurnosti:Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
pre još jedan. Deponovao sam 200 bez bonusa
igram slot vin 300. Posle toga ne mogu da se prijavim bez odgovora.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi tankoktaikver,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Plai33sg.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete koliko dugo ste bili igrač kazina i kada je tačno vaš nalog blokiran?
- Kako ste saznali da vam je nalog blokiran?
- Možete li molim vas da podelite sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom? Šalji e-poštu ili transkripte ćaskanja na moju e-poštu na [email protected] , ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
