NaslovnaPritužbePuntit Casino IN - Depozit igrača je odbijen.

Puntit Casino IN - Depozit igrača je odbijen.

Zatvoren
Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

Iznos: 20.000 INR

Puntit Casino IN
Index sigurnosti 5.9 Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Indije je uplatio 2000 rupija putem UPI-ja, ali je kazino negirao prijem sredstava i tvrdio da će iznos vratiti. Igrač je posumnjao da je u pitanju taktika odugovlačenja, jer je iznos već uplaćen na individualni račun. Problem je ostao nerešen zbog toga što igrač nije odgovorio na upite Tima za žalbe, što je dovelo do odbijanja žalbe.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
gbPrevodrs

Uplatio sam 2000 dinara preko UPI-ja i oni potpuno odbijaju moj depozit govoreći da će sredstva biti vraćena. Prilično sam siguran da je ovo taktika odugovlačenja koju koriste, jer se iznos upisuje na određeno pojedince (koriste „mazgu" račun).

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 meseci
gbPrevodrs

Dragi Sunilr,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate.

Ako vaš depozit nikada nije uplaćen na vaš kazino račun, jedino što mogu da preporučim je da kontaktirate svog dobavljača plaćanja radi istrage. Imajte na umu da ovaj proces može biti složen i da može trajati i do mesec dana. U takvim slučajevima, mogućnost intervencije kazina je često ograničena.

Žao mi je što trenutno ne možemo da pružimo hitniju pomoć. Međutim, ostaviću ovu žalbu otvorenom mesec dana i ljubazno vas molim da nas obaveštavate o eventualnom napretku.

Hvala vam na razumevanju.

Srdačan pozdrav,

Veronika


Važno obaveštenje:

Casino.Guru nikada neće tražiti bilo kakve uplate ili pristup vašim nalozima kako bi završio KYC (poznaj svog klijenta). Ako neko tvrdi da je iz Casino.Guru-a i podnese takav zahtev, ne delite nikakve informacije . Igrače kontaktiramo samo putem ove zvanične teme žalbi ili putem imejl adresa koje se završavaju na @casino.guru . Uvek proverite domen pošiljaoca i potvrdite imejl adresu vašeg rešavača klikom na njihov avatar u zvaničnoj temi žalbi.

Ako vam se nešto čini sumnjivim, kontaktirajte nas direktno. Čuvajte se.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
gbPrevodrs
Dragi Sunilr,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 8 meseci
gbPrevodrs

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo pokrenuti ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.