Igrač iz Australije je uplatio sredstva tokom vikenda, ali kazino tvrdi da nije primio novac. Uprkos ponovljenim upitima, igrač smatra da problem ostaje nerešen i sumnja da će ikada dobiti svoja sredstva.
Uplatio sam novac tokom vikenda, a oni i dalje govore da nisu primili novac i bla bla bla bla bla bla, samo ponavljaju istu stvar iznova i iznova bez pokušaja da bilo šta reše, a onda ne verujem da će mi ikada dati novac, nemojte koristiti ovu veb stranicu. Ne koristim ovu veb stranicu. To su prevare.
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Zdravo,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa SCR111 kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.