Igračica iz Australije je uplatila dva odvojena depozita od 50 dolara u kazino, što je ukupno iznosilo 100 dolara, ali kazino tvrdi da nisu primili sredstva, što je rezultiralo time da joj novac nije uplaćen na račun. Ona potvrđuje da je novac skinut sa njenog bankovnog računa.
SCR55 Casino - Depozit igrača nije kreditiran.
Otvoren
Trenutni status
Čekamo da igrač odgovori
6d 23h 12m 11s
SCR55 Casino
Index sigurnosti 1.9 Vrlo nizakRezime slučaja
Prevod
Automatski prevedeno:
Diskusija
Javno
Javno
pre 14 sati
PrevodUplatio sam 100 dolara u ovaj kazino, na dva odvojena depozita od 50 dolara istog dana, a rekli su mi da nikada nisu primili novac ni za jedan, tako da moj račun nije kreditiran, ali je definitivno izašao sa moje banke.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 50 minuta
PrevodVažno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 50 minuta
PrevodZdravo,
Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa SCR55 kazinom.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
- Da li ste ikada uspešno uplatili depozit u kazino?
- Da li ste izvršili neke uspešne isplate?
- Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Automatski prevedeno:
