SSV96 Casino - Depozit igrača je odložen.

„Čoveče, zaglavljen sam u noćnoj mori sa ovom kompanijom. Poslao sam im novac, dobio dokaz da je prošao, ali mi kažu da im je bankovni račun zaključan, tako da ne mogu ni da provere da li su ga dobili, a kamoli da ga stave na moj saldo. Prošlo je pet dana, a oni u osnovi krive mene za sopstvene bankovne probleme. Besan sam."

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli ovu žalbu. Žao mi je zbog problema koji imate. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bismo razjasnili vašu situaciju.

• Da li ste ranije uspešno uplatili depozite u ovaj kazino?
• Možete li, molim vas, proslediti razgovor sa korisničkom podrškom kazina u kojem su vas obavestili da im je bankovni račun zaključan veronika.f@casino.guru ?
• Da li je korisnička podrška kazina pružila procenjeni vremenski okvir za rešavanje problema sa njihovim bankovnim računom?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav

Veronika