StakeJoker Casino - Depozit igrača je odložen.

Pre 2 dana sam uplatio novac na Stake Joker koristeći USDT na BSC lancu, iako je to zaista brz lanac, novac nikada nije stigao na moj račun.

Odmah nakon što nisam dobio kredit, poslao sam im zahtev za podršku putem njihove navodne e-pošte za podršku koja je dostupna 24/7, ali do danas nisam dobio ni odgovor.

Pošto bi ovaj problem trebalo da bude jednostavna provera i kredit i ne bi trebalo da traje ovoliko dugo, mislim da bi guru kazina trebalo da preduzme mere kako bi se osiguralo da se kredit dodeli.

ID transakcije depozita na BSC: 0x9feff28d24472ff791e90fb5b269fe84b735cb0ee0a82d2ee406766372bf3b4d

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Zdravo,

Hvala vam puno što ste poslali žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa kazinom StakeJoker.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

• Da li vam je dostupan vaš igrački nalog? Možete li se prijaviti?
• Da li ste ranije uplaćivali depozite u kazinu koristeći isti način plaćanja?
• Možete li, molim vas, podeliti snimak ekrana sa uputstvima za plaćanje prilikom izbora načina plaćanja na blagajni kazina?
• Da li je podrška kazina odgovorila na vaš upit? Kako je podrška reagovala?
• Šalji imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas