Igrač sa austrijskog kladioničarskog računa na Tipiku je zatvoren bez objašnjenja nakon što je podneo dokumenta za verifikaciju, a kazino zadržava njegova sredstva, uključujući i njegove depozite.
Uplatio sam ukupno 330 evra na svoj verifikovani Tipico kladioničarski račun, čime je stanje dostiglo 1059 evra. Tipico ponovo traži moju ličnu kartu, selfi sa mojom ličnom kartom i drugi alternativni dokaz o adresi. Podneo sam ovo 17. maja 2026. godine, a danas, 26. maja 2026. godine, dobio sam imejl u kojem se navodi da je Tipico zatvorio moj kladioničarski račun i da zadržava sva sredstva, uključujući i moje depozite. Molim vas, pomozite.
Važno obaveštenje:
Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.
Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.
Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.
Ponašajte se odgovorno.
Dragi Ballspieler1004,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih mogao u potpunosti da razumem celu situaciju.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.
Unapred vam se mnogo zahvaljujem na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Atila
Uskoro ćete biti preusmereni na stranicu kazina. Molimo sačekajte. Ako koristite softver za blokiranje oglasa, proverite podešavanja.