Two-Up Casino - Igrač se bori da povuče ravnotežu.

Iskoristio sam bonus na depozit da bih na kraju osvojio oko $3900. Podnio sam zahtjev za povlačenje 1800 $ 22. 6. i na kraju je odbijen, a zatim odobren za 500 $ 7/01. 1300$ se sada vraća na moj račun. Kažu da imaju pravo na isplatu u manjim iznosima i to ne bi bilo loše da mi samo pošalju sljedeću uplatu sedmicu dana od prethodne ali to ne ide tako znam. Njihovo maksimalno ograničenje povlačenja je 2000 USD sedmično. Kontaktirao sam ih i zamolio ih da ostanu pri svojoj riječi i plate ostatak jer je ispod maksimalnog nedjeljnog limita povlačenja prije nego što su podnijeli žalbe na web stranicama za pregled, ali su oni odbili.

Zdravo 36jere602,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Two-Up Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Da li ste ikada ranije podizali više od 500$ sedmično? Nije li ograničenje povlačenja povezano s bonusom koji ste iskoristili za akumulaciju vašeg stanja? Šta je kazino odgovorio kada ste ih zamolili za veći limit povlačenja?

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Ovo je prvo odustajanje od njih. I nisam baš siguran sve što znam je da sam osvojio novac od bonusa za depozit bez pravila/bez maksimalne gotovine i kažu 2000$/nedjeljno maksimalno povlačenje. Rekli su mi da imaju pravo na isplatu u manjim iznosima ako to žele. ako griješim povući ću svoju žalbu

Žao nam je što je trebalo toliko vremena da odgovorim, provjeravao sam svoju e-poštu, a ne ovu stranicu.

Zdravo 36jere602,

Možete li, molim vas, reći da li je stigla prva isplata ili ne? Imajte na umu da ako ste u mogućnosti da podignete 2000$, to je još uvijek dobar limit s obzirom da ste igrali sa bonusom, a ne samo sa pravim novcem. Možete li zatražiti još jedno povlačenje nakon toga?

Poštovani 36jere602,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Molimo, imajte na umu da ćemo je u slučaju da ne odgovorite na vašu pritužbu u datom roku ili vam ne bude potrebna dodatna pomoć, odbiti.

Žalba će sada biti zatvorena iz gore navedenog razloga.