NaslovnaPritužbeWildTornado Casino - Povlačenja igrača su odložena.

WildTornado Casino - Povlačenja igrača su odložena.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 14h 53m 33s

WildTornado Casino
Index sigurnosti 9.0 Veoma visok

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Australije ima kašnjenja sa isplatama, osećajući da kazino drži njegova sredstva do otkazivanja. Uprkos tome što podrška tvrdi da su učinili sve što su mogli, igrač primećuje brže vreme obrade kod drugih.

Napisao Attila
Complaint Specialist
Poslato: 15/08/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
gbPrevodrs

Moje isplate, mislim da ih samo drže dok ih ne otkažem. Niko ne može da razgovara sa timom za isplate osim putem zahteva. Podrška stalno govori istu stvar i zapravo želi da pokuša da pomogne, ali kaže da su uradili sve što mogu. Moj prijatelj može da podigne novac i dobije ga u roku od sat vremena, pa zašto onda meni treba 24 sata ili više?

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 sati
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 sati
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.

  • Možete li, molim vas, navesti pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje?
  • Da li je vaš nalog, uključujući način plaćanja, uspešno verifikovan?

Sasvim je uobičajeno da isplate traju nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrade. To znači da može proći neko vreme pre nego što se vaš novac pojavi na vašem računu, posebno ako vam je to prvo isplaćivanje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i sačekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže isplatu pre nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KYC verifikaciju i da vam je isplata odobrena, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti.

Radujem se vašem odgovoru.

Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Atila


Automatski prevedeno:

Mellybelly33 ima 6d 14h 53m 33s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.