NaslovnaPritužbeWinStreak9 Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

WinStreak9 Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo da igrač odgovori

6d 22h 58m 52s

WinStreak9 Casino
Index sigurnosti 2.6 Vrlo nizak

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Australije pokušava da podigne 800 dolara nakon što je igrao VIP bonus, ali mu je dobitak konfiskovan zbog navoda da ima više naloga, što on poriče. Uprkos tome što je uveravan da je problem rešen, on je i dalje frustriran i veruje da je nepravedno tretiran.

Napisao Kristina
Complaint Resolution Center Team Lead
Poslato: 26/08/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 9 sati
gbPrevodrs

NE VERUJTE OVOM SAJTU



Uspeo sam da podignem 2 odvojena dnevna bonusa od 20 dolara bez depozita, ali sam osvojio VIP bonus, uzeo sam 10 dolara i igrao do 800 dolara.

Pokušavam da podignem novac, a onda mi UZMU 800 dolara i KAŽU MI DA IMAM VIŠE RAČUNA


JA APSOLUTNO NEMAM NIKAKVE DRUGE RAČUNE, JEDINO SAM UPLATIO NOVCE NA OVOM SAJTU, REČENO MI JE DA IM MOGU DA VERUJEM...

Toliko sam slomljen i povređen sada što me optužuju za gluposti, a onda sam izgubio 800 dolara zbog toga.


RAZBIT SAM ...


ŠALjU PORUKU U KOJOJ SE KAŽE DA SU REŠILI PROBLEM, DA MOGU DA UPLATIM I DA ĆE MOJE POVLAČENjE SADA BITI U REDU


GLUPOSTI

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 sat
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam što ste podneli žalbu. Žao mi je zbog poteškoća koje ste imali. Mogu li da postavim nekoliko pitanja kako bismo bolje razumeli situaciju?

  • Da li postoji mogućnost da je neko u vašem domaćinstvu, ili neko ko koristi istu IP adresu, takođe kreirao nalog u ovom kazinu?
  • Možete li mi reći na koje ste igre bili fokusirani - slotove, kazino uživo, sportsko klađenje itd.?
  • Da li ste završili verifikaciju pre ove optužbe?

Nadam se da možemo brzo da rešimo ovaj problem. Unapred hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina


Automatski prevedeno:

Thekid85 ima 6d 22h 58m 52s da odgovori

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.