NaslovnaPritužbeX3Bet Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

X3Bet Casino - Dobici igrača su konfiskovani.

Otvoren
Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

4d 11h 31m 44s

X3Bet Casino
Index sigurnosti 5.9 Ispod proseka

Rezime slučaja

gbPrevodrs

Igrač iz Poljske traži povraćaj novca od 1050€, navodeći da je kazino uzeo sve njegove dobitke zbog greške u čitanju nekih njegovih podataka. Problem traje od maja bez rešenja.

Napisao Tomas
Complaint Specialist
Poslato: 16/09/2026
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
gbPrevodrs

Dobro jutro, tražim povraćaj iznosa od 1050. Slučaj je u toku od maja, molim vas da odmah razmotrite stvar.

Želeo bih da dodam da je kazino uzeo sve moje dobitke jer su neki podaci greškom pogrešno pročitani. Nisam dobio povraćaj niti depozita.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
gbPrevodrs

Važno obaveštenje:

Casino Guru nikada neće tražiti uplate ili pristup Vašem nalogu da bi se kompletirala KYC procedura. Ukoliko neko tvrdi da je iz našeg tima i traži nešto slično, nemojte deliti svoje lične informacije.

Mi isključivo kontaktiramo igrače kroz oficijalni kanal za prigovore ili putem @casino.guru e-mail adrese. Uvek proverite domen pošiljaoca i proverite email adresu tako što ćete kliknuti na avatar koji se vidi u okviru kanala za prigovore.

Ako Vam nešto izgleda sumnjivo, kontaktirajte nas direktno.

Ponašajte se odgovorno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 dana
gbPrevodrs

Zdravo,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što ste imali negativno iskustvo sa X3bet-om.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li, molim vas, detaljnije objasniti na osnovu čega tražite od kazina da vam vrati novac?
  • Možete li, molim vas, objasniti koje su informacije bile netačne?
  • Da li je kazino tražio neke dokumente od vas tokom procesa verifikacije? Koje?
  • Da li ste postigli svoje trenutno stanje uz pomoć bonusa?
  • Možete li, molim vas, podeliti sa mnom vašu komunikaciju sa kazinom u vezi sa problemom? Pošaljite imejlove ili transkripte ćaskanja na moju imejl adresu tomas@casino.guru ili postavite snimke ekrana ovde

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Unapred vam hvala na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 3 dana
gbPrevodrs
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu. Neće tražiti ni naknadu za naše usluge.
Pretplatite se na naš bilten za najnovije bez depozitne bonuse, besplatne turnire, nove slotovi i drugo.