NaslovnaPritužbePunt Casino - Nalog igrača je blokiran nakon delimične isplate.

Punt Casino - Nalog igrača je blokiran nakon delimične isplate.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 $

Punt Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 09/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

4d 14h 32m 43s

Rezime slučaja

pre 2 dana
Prevod

Igrač sa Floride je primio samo polovinu svog dobitka pre nego što mu je kazino blokirao nalog i stavio ga pod istragu. Nakon pokušaja da unovči preostala sredstva, kazino ga je zabranio, tvrdeći da se kladio bez novca.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Kazino mi je platio polovinu onoga što sam osvojio, a zatim mi je blokirao račun i stavio ga pod istragu. Zatim su ga blokirali i kada sam pokušao da otkupim ostatak svog novca, zabranili su mi i rekli da se kladim bez novca. Ako dobijete veliku pobedu, oni neće platiti.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Poštovani Motodude4200,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li sam dobro razumeo da ste imali 10.000 dolara na svom kazino računu pre nego što je zatvoren?
  • Možete li, molim vas, pojasniti na koje igre ste se fokusirali – slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?
  • Da li ste akumulirali svoje dobitke sa ili bez aktivnog bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Imao sam skoro 14.000 dolara na računu. Imam snimke ekrana dobitaka i zahteva za otkup. Većinu vremena fokusiram se na slotove. Ne, nisam imao nikakve aktivne bonuse.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Hvala vam puno na odgovoru, Motodude4200. Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod

Poslao sam e-mail

Automatski prevedeno:

Casino Guru ispituje slučaj

Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti