Igrač Holandija traži povlačenje, ali to još nije obrađeno. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Svaki put kada imam povlačenje iz kazina, sve je sporije i sporije, oni vam ne pomažu kada pitate zašto je to tako, oni samo kažu oh algoritam algoritam 3 do 7 dana, ali oglašavaju trenutna povlačenja tako da bi trebalo da prestanu da ih reklamiraju kao instant ako nisu retko instant. Prošlo je od 2 sata prvo povlačenje drugo povlačenje je bilo dan i sada sam preko jednog dana na 3. povlačenju. Kada sam povukao svoj prvi put kada sam igrao na Vild Casino.ag, platili su mi $1,200 za manje od 12 sati, ne razumem zašto im treba toliko vremena, ali još uvek imaju hrabrosti da reklamiraju odmah
Dragi kazinojanuar2023,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Sasvim je uobičajeno za povlačenje, potrebno je nekoliko dana ili čak nedelja da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu.
Možete li molim vas da nam kažete kada ste tačno tražili ovo povlačenje?
Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Samo juče, ali ako je to slučaj, nije u redu da se kaže trenutna povlačenja, divlji kazino, 7bit, bezgranični, iabbi, kripto loko, lucki legends, bitstarz, sve mi je dalo isplate istog dana bez problema, neki za samo nekoliko minuta bez kripto kazina trebalo bi da traje nekoliko dana. Jedini razlog je što se nadaju da ću poništiti povlačenje i odigrati svoj dobitak u gostima, ali neću i igračima je svuda muka od tog ponašanja tužni jer imaju sjajan izbor igara i sjajnu promociju, ali nepošteno ponašanje u vezi povlačenja sve to negira
Hvala vam na odgovoru, kazinojanuar2023. Želeo bih da naglasim da uvek dajemo kazinu dve pune nedelje da obradi svaku uplatu. Ostaviću ovu žalbu otvorenom i ako do kraja ovog vremenskog okvira ne dođe do razvoja, mi ćemo intervenisati. Ostanimo pozitivni i nadam se da ću uskoro čuti dobre vesti o vašem povlačenju. Hvala vam unapred na strpljenju i obaveštavajte me o svim daljim dešavanjima.