Igraču iz SAD-a je obećan bonus, ali ga nije dobio. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Dobio sam ovu poruku da sam osvojio 5000 dolara i gurnuo sam stranicu i to me odvelo u purecasino i mislio sam da je to samo nešto što se učitalo pa sam to ponovio i vratio se na istu stranicu. Kada sam ušao u njega nisam znao šta da radim i telefon mi je zazvonio, bio je tip iz online purecasina. Rekao sam mu za 5000$ i on je rekao da će se pobrinuti za to i javiti mi se. Dobio sam još jedan e-mail koji kaže da imam 25$ za igranje i 150 koje mogu izvaditi i dobio sam ano
onaj koji kaže da sam dobio još 20o u nit novčiću koji nije čak ni 5000$ otišao je na stranicu dobio sam 25$ to je to. Uopšte neće razgovarati sa mnom putem e-pošte, ignorišući me da sam se dočepao. Konačno i nisu hteli da to reše pa sam rekao da imam dokaz i poslao sam im snimke ekrana. I dalje su izmišljali izgovore. Pa ja. Pišem vam svima sa dusputeomDragi Roberte,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.
Da li biste bili ljubazni da mi prosledite originalnu e-poštu sa ponudom od $5,000 bonusa, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru . Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, također je proslijedite.
Jedva čekamo čuti od vas.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Vidio sam još tri mejla da me nisi zaboravio i šta god da mi nude nije blizu 5.000 koje bi mi trebali dati, jednostavno ne razumijem vidjećemo se iako hvala ti cijenimo
Hvala na odgovoru, Roberte. Veoma mi je žao, ali nisam pronašao nijednu vašu e-poštu sa traženim informacijama. Molimo provjerite moj prvi odgovor i pokušajte pomoći. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.