NaslovnaPritužbePure Casino - Igrač nije primio bonus.

Pure Casino - Igrač nije primio bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: 5.000 $

Pure Casino
Index sigurnosti:Nizak
Poslato: 18/04/2022 | Slučaj je zatvoren : 10/05/2022
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Igraču iz SAD-a je obećan bonus, ali ga nije dobio. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Osetljivi attachment
Osetljivi attachment
pre 2 godina
Prevod

Dobio sam ovu poruku da sam osvojio 5000 dolara i gurnuo sam stranicu i to me odvelo u purecasino i mislio sam da je to samo nešto što se učitalo pa sam to ponovio i vratio se na istu stranicu. Kada sam ušao u njega nisam znao šta da radim i telefon mi je zazvonio, bio je tip iz online purecasina. Rekao sam mu za 5000$ i on je rekao da će se pobrinuti za to i javiti mi se. Dobio sam još jedan e-mail koji kaže da imam 25$ za igranje i 150 koje mogu izvaditi i dobio sam ano

onaj koji kaže da sam dobio još 20o u nit novčiću koji nije čak ni 5000$ otišao je na stranicu dobio sam 25$ to je to. Uopšte neće razgovarati sa mnom putem e-pošte, ignorišući me da sam se dočepao. Konačno i nisu hteli da to reše pa sam rekao da imam dokaz i poslao sam im snimke ekrana. I dalje su izmišljali izgovore. Pa ja. Pišem vam svima sa dusputeom

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi Roberte,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo.

Da li biste bili ljubazni da mi prosledite originalnu e-poštu sa ponudom od $5,000 bonusa, kako bismo prikupili što više informacija? Moja adresa e-pošte je kristina.s@casino.guru . Ako postoji bilo kakva druga relevantna komunikacija između vas i kazina, također je proslijedite.

Jedva čekamo čuti od vas.

Srdačan pozdrav,

Kristina

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Vidio sam još tri mejla da me nisi zaboravio i šta god da mi nude nije blizu 5.000 koje bi mi trebali dati, jednostavno ne razumijem vidjećemo se iako hvala ti cijenimo

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala na odgovoru, Roberte. Veoma mi je žao, ali nisam pronašao nijednu vašu e-poštu sa traženim informacijama. Molimo provjerite moj prvi odgovor i pokušajte pomoći. Sve tražene informacije su neophodne ako želimo da nastavimo sa slučajem. Hvala unapred.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Draga only1cordova,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Nažalost, primorani smo odbiti ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti