Igrač iz Indije pokušao je uložiti reklamirani bonus, ali nije bio uspješan. Odbili smo ovu žalbu prema izričitom zahtjevu igrača.
Igrao sam u čistom kasinu, zapravo dobio sam besplatan bonus od youtube-a, donator je rekao da ima samo jedan uvjet za klađenje. Puno sam igrao, ali uvjeti za klađenje nikad nisu završili i izgubio sam čitav bijes novca prije tačno dva mjeseca
Dragi Sohilshaikh51,
Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema.
Imajte na umu da općenito kazina ne preuzimaju odgovornost za bonuse koje oglašavaju vanjski izvori, poput povezanih web lokacija ili foruma. Posebno, ako ste već uložili sredstva, bojim se da ne možemo puno učiniti za vas.
Obavijestite me ako postoje neke dodatne informacije koje sam previdio, ali bojim se da ću biti prisiljen odbiti vašu žalbu. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru i razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Petronela