NaslovnaPritužbeQuickWin Casino - Igrač nije dobio kešback bonus.

QuickWin Casino - Igrač nije dobio kešback bonus.

Automatski prevedeno:

Iznos: ??

QuickWin Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 30/05/2023 | Slučaj je zatvoren : 03/07/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 godinu
Prevod

Igrač iz Nemačke nije primio kešback bonus od kazina i nije u mogućnosti da kontaktira live chat. Zatvorili smo žalbu jer je igrač prestao da odgovara.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nakon što sam izgubio 4000 evra danima ne mogu da otvorim svoj live cһat u vezi promocija povrata novca...veoma čudno!!

Uz to, sa ulogom od 2000 evra ništa posle toga ne dolazi... meni čudno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Dragi fliingһauke,

Һvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa KuickVin kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako biһ bolje razumeo situaciju.

Možete li, molim vas, da objasnite da li ste ranije dobijali kešback bonus od kazina? Da li ispunjavate uslove za bonus u kazinu?

Da li možete da objasnite situaciju sa ulogom od 2000€? Bojim se da ne razumem vaš komentar.

Һvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Da, dobio sam kešback bonus!... Takođe ispunjavam uslove prema kriterijumima!!


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Možete li molim vas da objasnite da li ste mogli da kontaktirate kazino od vaše poslednje poruke?

Da li biste mogli detaljnije da objasnite svoj komentar o ulozi od 2000€ iz vaše prve poruke?

Da li se gotovinski bonus dodeljuje u kazinu automatski ili morate da iskoristite kešback bonus preduzimanjem bilo kakve radnje?

Čekaću vaš odgovor.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi flyinghauke,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Veoma sam razočaran kazino podrškom, nekako se osećam kao da sve to rade dodatno, tako da nisam mogao čak ni da pišem podršci nakon mog velikog gubitka... bonus se mora tražiti dodatno putem ćaskanja do kojeg je teško doći

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Razumem da mora da bude frustrirajuće. Ako treba da kontaktirate kazino da biste dobili bonus koji nude, ali niste u mogućnosti da to učinite.

Voleo bih da vam možemo biti od pomoći u ovoj situaciji, ali ne možemo naterati kazino da vam dodeli bonus, niti ih kazniti ako to ne urade. Obavestite me ako postoji još neki problem sa kojim bismo vam mogli pomoći.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod
Dragi flyinghauke,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 godinu
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti