Igraču iz Meksika je bez objašnjenja zatvoren nalog i otkazan zahtev za povlačenje. On navodi da je napravio samo jedan depozit bez korišćenja bonusa i traži pojašnjenje o zatvaranju računa i povratu svog dobitka.
Automatski prevedeno:
QuickWin Casino - Nalog igrača je zatvoren.
Automatski prevedeno:
Iznos: 253 €
QuickWin Casino
Index sigurnosti:Veoma visokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
9.6
QuickWin Casino has a Safety Index of 9,6, što ga čini jednim od najsigurnijih kazina na tržištu. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Otvoren
Trenutni status
Čekamo na Casino Guru da ogdovori
5d 2h 15m 31s
Rezime slučaja
pre 2 dana
Prevod
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Moj nalog je zatvoren bez obaveštenja o razlogu. Moja pobeda je napravljena bez bonusa. Napravio sam samo jedan depozit u kazinu bez korišćenja bonusa 02.03.2025. Moj zahtev za povlačenje je poništen 18.03. i nisam mogao da se prijavim na profil jer je administracija odlučila da ga zatvori. Želeo bih da razjasnim šta se desilo i da vratim svoj iznos.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod
Dragi Kianis,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.
- Možete li molim vas da nam kažete na koje igre ste se fokusirali - slotovi, kazino uživo, sportsko klađenje, itd.?
- Da li ste prošli verifikaciju pre nego što ste izgubili pristup nalogu?
- Kada ste otvorili svoj kazino nalog?
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 dana
Prevod
Draga Kristina,
Igrao sam slotove.
Nalogu nije bila potrebna verifikacija.
Nalog je kreiran 02.03.2025.
Automatski prevedeno:
Casino Guru ispituje slučaj
