Uplatio sam depozit u ovom kazinu i igrao sam normalno. Nisam koristio nikakve bonuse. Podnio sam zahtjev za povlačenje oko 440 € 22. januara. Kazino navodi da im je potrebno najviše 72 sata za obradu povlačenja, ali je već prošlo 8 dana i još uvijek nemam svoj novac. Da stvar bude gora, danas sam se prijavio u kazino i moje povlačenje je nestalo. Nigde se ne pojavljuje kao na čekanju, nema čak ni jednog zapisa o zahtevu. Podrška za ćaskanje kaže da je to sistemska greška i da je još uvek na čekanju, ali nigde to ne vidim. Svi odgovori su automatizovani, tražeći od mene da sačekam. Istina je, prošlo je 8 dana, nisam dobio novac, a sada nema ni zapisnika o zahtevu za povlačenje. Teško mi je da razumem kako mogu da daju ocenu kvaliteta od 9,8 ovakvom kazinu. Ovo je najsramniji kazino koji sam ikada imao nesreću da doživim za mnogo godina!
Samo želim da dobijem svoj novac da bih mogao da zatvorim svoj račun. Takođe ću ozbiljno početi da razmislim pre nego što se registrujem u kockarnicama koje imaju dobar rejting ovde na Casino Guru-u, jer ovakav kazino ne bi trebalo da ima ocenu 9,8!
I made a deposit at this casino and played normally. I didn’t use any bonuses. I made a withdrawal request for about €440 on January 22. The casino states that they take a maximum of 72 hours to process withdrawals, but it’s already been 8 days and I still don’t have my money. To make matters worse, today I logged into the casino and my withdrawal disappeared. It doesn’t show up as pending anywhere, there is not even a single record of the request. The chat support says it’s a system error and that it’s still pending, but I can’t see it anywhere. All the responses are automated, asking me to wait. The truth is, 8 days have gone by, I haven’t received my money, and now there isn’t even a record of the withdrawal request. I find it hard to understand how they can give a quality rating of 9.8 to a casino like this. This is the most shameful casino I’ve ever had the misfortune of experiencing in many years!
I just want to receive my money so I can close my account. I will also seriously start thinking twice before registering at casinos that have a good rating here on Casino Guru, because a casino like this shouldn’t have a 9.8 rating!
Fiz um depósito neste casino e joguei normalmente. Nao utilizei qualquer bonus. Fiz um pedido de levantamento de cerca de 440€ no dia 22 de janeiro .. o casino informa que demoram no máximo 72horas a processar os levantamentos no entanto já passaram 8 dias e continuo sem o meu dinheiro.. para pior a situação , hoje entrei no casino e o meu levantamento desapareceu, nao aparece em lado nenhum pendente nem sequer existe um único registo do pedido … no chat dizem que é um erro informático e que ele continua pendente mas eu não o vejo em lado nenhum.. todas as respostas são automáticas e a pedir para esperar .. a verdade é que já passaram 8 dias, não recebi o meu dinheiro e neste momento nem sequer há registos do pedido de levantamento. Costuma me muito a entender como podem dar 9,8 de índice de qualidade a um casino destes.. vergonha de casino, pior que já tive oportunidade de experimentar em muitos anos !
so quero receber o meu dinheiro para poder fechar conta. Irei também começar seriamente a pensar antes de me registar nos casinos que tem boa nota aqui no casino guru, porque um casino destes não pode ter nota de 9,8 !
Automatski prevedeno: