NaslovnaPritužbeRabona Casino - Kazino odlaže isplatu igrača.

Rabona Casino - Kazino odlaže isplatu igrača.

Automatski prevedeno:

Iznos: 10.000 €

Rabona Casino
Index sigurnosti:Veoma visok
Poslato: 06/11/2024
Slučaj je otvoren Trenutni status

Čekamo na Casino Guru da ogdovori

6d 18h 55m 0s

Rezime slučaja

pre 5 sati
Prevod

Igrač iz Nemačke se suočava sa problemima sa Rabona kazinom, koji odlaže isplatu i daje izgovore za zadržavanje. Oni zahtevaju hitnu akciju za obradu njihovog povlačenja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Nažalost, Rabona ponovo ne isplaćuje novac i daje izgovore poput: „Došlo je do kašnjenja, budite strpljivi".


Stoga tražim da se Rabona podstakne da odmah izvrši isplatu u ovom slučaju.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Poštovani ulrichvurm97,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.

Da li sam dobro razumeo da je vaša uplata još uvek na čekanju na nalogu bez obrade?

Možete li da navedete pre koliko dana je zatraženo vaše povlačenje? Da li je vaš nalog već uspešno verifikovan?

Sasvim je uobičajeno da povlačenju treba nekoliko dana ili čak nedelja da se u potpunosti obrađuju. To znači da može proći neko vreme pre nego što se novac pojavi na vašem računu, posebno ako je to vaše prvo povlačenje. Zato savetujemo igračima da budu strpljivi i da sačekaju najmanje 14 dana nakon zahteva za povlačenje pre nego što podnesu žalbu. Pod pretpostavkom da ste uspešno završili KIC verifikaciju i da je vaše povlačenje odobreno, zaista verujem da je samo pitanje vremena kada ćete je dobiti.

Radujemo se Vašem odgovoru. Hvala unapred.

Srdačan pozdrav,

Petronela



Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Zdravo, čekam isplatu već tri nedelje. Sve je provereno i već je bilo isplata, ali sam morao i da čekam večno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 nedelja
Prevod

Hvala vam puno, ulrichvurm97, što ste dali sve potrebne informacije. Sada ću preneti vašu žalbu kolegi Romi ( romana.r@casino.guru ) koji će vam biti u pomoći. Želim vam puno sreće i nadam se da će vaš problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 nedelje
Prevod

Zdravo ulrichvurm97,

Moje ime je Romi i ja ću vam pomoći u vašem slučaju. Želeo bih da zatražim prisustvo predstavnika kazina u ovom razgovoru.

Dragi Rabona Casino,

Da li biste mogli da date dodatne informacije u vezi sa povlačenjem i da razjasnite situaciju?

Hvala unapred.

S poštovanjem,

Romi

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
juče
Prevod
Voleli bi da zamolimo kazino da odgovori na ovu pritužbu. Produžujemo timer za 7 dana. Ako kazino ne odgovori u predviđenom roku, prigovo ćemo zatvoriti kao "nerešen", što može negativno uticati na rejting kazina.
Automatski prevedeno:
Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 5 sati
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Čeka odobrenje
Čeka odobrenje
pre 4 sati
Prevod
Čeka odobrenje

Ova objava je privatna za sada. Čeka da ga odobri Casino Guru. Nove objave objavljujemo tek nakon ručnog pregleda, kako bismo bili sigurni da ne sadrže osetljive podatke koje bi trebale videti samo uključene strane.

Casino Guru ispituje slučaj

Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti