Zdravo,
Hvala vam na odgovoru! Nisam koristio reč „samoisključivanje" u svojim imejlovima.
"Pozdrav svima,
Ovim putem vas molim da trajno zatvorite moj nalog!"
To je bila formulacija mog prvog mejla, a onda je došlo pitanje zašto...
"Zdravo,
molimo vas da potpuno zatvorite nalog!
Hvala i puno pozdrava"
Formulacija mog drugog mejla tri meseca kasnije, ponovo se postavlja pitanje zašto!
"Zdravo,
Želeo bih da neopozivo zatvorim svoj nalog sa trenutnim dejstvom! Hvala vam"
Ovo je bio moj treći mejl dva meseca kasnije. Na ponovno pitanje o razlogu, odgovorio sam
"Igram previše i želim da se potpuno povučem!"
Ništa se nije dogodilo 2 dana i poslao sam još jedan mejl sa formulacijom
"Zdravo!
Ovo je sada treći pokušaj! Želim da se moj nalog trajno zatvori! I molim vas učinite to bez pitanja zašto!!!
Igram previše i moram da se zaštitim!
Pretpostavljam da će se zatvaranje sada izvršiti što je pre moguće i da će mi to potvrditi putem mejla!
Hvala vam"
Račun NIJE ponovo zatvoren...
Sledeći mejl posle mesec dana
"Zdravo,
molim te zatvori moj nalog odmah i neopozivo!
Hvala vam"
Kada su me ponovo pitali, ponovo sam odgovorio
"Zdravo,
Previše igram! Molim vas, ne postavljajte više pitanja o ovome, samo zatvorite!"
Ni ovde se ništa nije desilo, pa otuda i novi imejl
„Molim vas da odmah i trajno zatvorite moj nalog!! Ovo možda nikada neće biti poništeno! Nema potrebe da postavljate dodatna pitanja!"
Nije bilo ni odgovora ni zatvaranja na ovo...
Za sve ovo vreme nalog je jednom zatvoren, ali je ponovo otvoren bez problema...
Srdačan pozdrav
Hello,
Thank you for your reply! I didn't use the word "self-exclusion" in my emails.
"Hello everyone,
I hereby ask you to permanently close my account!"
That was the wording of my first email, then the question came as to why...
"Hello,
please close the account completely!
Thank you and best regards"
The wording of my second email three months later, again the question came as to why!
"Hello,
I would like to please irrevocably close my account with immediate effect! Thank you"
This was my third email two months later. When asked again about the reason, I replied
"I play too much and want to withdraw completely!"
Nothing happened for 2 days and I sent another email with the wording
"Hello!
This is now the third attempt! I would like my account to be permanently closed please! And please do so without asking why!!!
I play too much and need to protect myself!
I assume that the closure will now take place as quickly as possible and that they will confirm this to me by email!
Thank you"
The account was NOT closed again...
The next email after a month
"Hello,
please close my account immediately and irrevocably!
Thank you"
When asked again, I replied again
"Hello,
I play too much! Please don’t ask any further questions about this, just close!"
Nothing happened here either, hence the new email
"Please close my account with immediate effect and permanently!! This may never be reversed! There is no need to ask any further questions!"
There was neither an answer nor a closure on this...
In all this time the account was closed once, but was reopened without any problems...
Best regards
Hallo,
vielen Dank für Ihre Antwort! Das Wort "Selbstausschluss" habe ich in meinen Mails nicht verwendet.
"Hallo zusammen,
ich bitte Sie hiermit, mein Konto unwiderruflich zu schließen!"
Das war der Wortlaut meiner ersten Mail, daraufhin kam die Frage nach dem Grund....
"Hallo,
schließen Sie das Konto bitte komplett!
Vielen Dank und viele Grüße"
Der Wortlaut meiner zweiten Mail drei Monate später, wieder kam die Frage nach dem Grund!
"Hallo,
ich möchte bitte mit sofortiger Wirkung mein Konto unwiderruflich schließen! Vielen Dank"
Dies war meine dritte Mail zwei Monate später. Auf die erneute Nachfrage nach dem Grund habe ich geantwortet
"Ich spiele zu viel und möchte mich komplett zurück ziehen!"
Daraufhin passierte 2 Tage nichts und ich schickte erneut eine Mail mit dem Wortlaut
"Hallo!
Dies ist jetzt bereits der dritte Versuch! Ich möchte bitte, dass mein Konto unwiderruflich geschlossen wird! Und das bitte ohne Nachfrage, warum!!!
Ich spiele zu viel und muss mich schützen!
Ich gehe davon aus, dass die Schließung nun schnellstmöglich erfolgt und sie mir das per Mail bestätigen!
Vielen Dank"
Das Konto wurde wieder NICHT geschlossen...
Die nächste Mail nach einem Monat
"Hallo,
schließen Sie bitte unverzüglich und unwiderruflich mein Konto!
Vielen Dank"
Auf die erneute Nachfrage antwortete ich wieder
"Hallo,
ich spiele zu viel! Bitte keine weiteren Fragen dazu, sondern einfach schließen!"
Auch hier passierte nichts, deswegen die erneute Mail
"Bitte schließen Sie mit sofortiger Wirkung und endgültig mein Konto!! Dies darf nie wieder rückgängig gemacht werden! Es bedarf keiner weiteren Rückfragen mehr!"
Dazu gab es weder eine Antwort noch eine Schließung...
In der ganzen Zeit wurde das Konto einmal geschlossen, was aber problemlos wieder geöffnet wurde...
Viele Grüße
Automatski prevedeno: