NaslovnaPritužbeRaging Bull Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Raging Bull Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$1.000

Raging Bull Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 21/10/2021 | Slučaj je zatvoren : 05/11/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Australije je prije mjesec dana zatražio povlačenje. Od tada je na čekanju. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Imam povlačenje na čekanju od 25. septembra, ja sam to eskaliralo 10. oktobra, ali je još u toku.

Još uvek ne znam da li je odobren ili ne.

u pravilima je jasno navedeno da povlačenje treba čekati samo 3 do 5 dana. file

stvarno sam frustriran.


bio bih zahvalan na bilo kakvoj pomoci.


hvala Kelly


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Kelly,

Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju. Možete li potvrditi da je vaš račun već u potpunosti verifikovan? Je li kašnjenje problem internog sistema kazina ili se odnosi samo na vaš račun? Da li sam dobro shvatio da uplata još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađena?

Sasvim je uobičajeno da za podizanje novca bude potrebno nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade, ali mjesec je zaista dug period.

Ipak, nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


PS: Možete li potvrditi da je ovo ispravna poveznica za kasino? https://www.paradisoroom.com/


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

draga Kelly,

Tajmer produžavamo za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da ne dostavite tražene informacije u zadatom roku, odbiti Vaš prigovor.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, ovaj slučaj odbijamo jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljom istragom niti predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu bilo kada.


Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti