Igrač iz Australije je prije mjesec dana zatražio povlačenje. Od tada je na čekanju. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Raging Bull Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: A$1.000
Raging Bull Casino
Index sigurnosti:Iznad prosekaSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
7.0
Raging Bull Casino ima Indeks sigurnosti od 7, što ga čini kazinom sa iznad prosečnom sigurnošću. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Imam povlačenje na čekanju od 25. septembra, ja sam to eskaliralo 10. oktobra, ali je još u toku.
Još uvek ne znam da li je odobren ili ne.
u pravilima je jasno navedeno da povlačenje treba čekati samo 3 do 5 dana. 
stvarno sam frustriran.
bio bih zahvalan na bilo kakvoj pomoci.
hvala Kelly
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Draga Kelly,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem odgođenom povlačenju. Možete li potvrditi da je vaš račun već u potpunosti verifikovan? Je li kašnjenje problem internog sistema kazina ili se odnosi samo na vaš račun? Da li sam dobro shvatio da uplata još uvijek čeka na vašem računu, a da nije obrađena?
Sasvim je uobičajeno da za podizanje novca bude potrebno nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obrade, ali mjesec je zaista dug period.
Ipak, nadam se da ćemo vam moći pomoći da riješite ovaj problem što je prije moguće. Hvala vam unaprijed na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Petronela
PS: Možete li potvrditi da je ovo ispravna poveznica za kasino? https://www.paradisoroom.com/
Automatski prevedeno:
