Igrač iz Indijane je zatražio povlačenje manje od dve nedelje pre podnošenja ove žalbe. Njihov novac još nije bio primljen. Tim se pitanjem pozabavio tim za žalbe, koji je omogućio komunikaciju sa kazinom. Kazino je potvrdio da je uplata izvršena putem Bitcoin-a i označena kao isporučena. Od igrača se tada očekivalo da potvrdi prijem uplate kako bi se finaliziralo rješenje.
Da, ovo je drugi put da povlačim iz ovog kazina, prvi put je bilo potrebno 25 dana da uopšte dobijem odobrenje ili da dobijem povlačenje, prošlo je 10 radnih dana, a još nisam ni odobren, mislim da su se oglašavali na veb stranici 48 sati povlačenja Bitcoina to čak nije slučaj lažna reklama Mislio sam da se tamo dešava nešto drugačije, neću nikad više uplatiti novac u ovom kazinu ponovo igrati u ovom kazinu. Ne sviđa mi se način na koji se ophode prema ljudima za koje uzimam vaš novac depozite i teško dobijate svoje povlačenje daju vam BS okolo, sve je isto svaki put kad ne razumem kako im je uopšte dozvoljeno da i dalje budu otvoreni radeći to ljudima koji zatvaraju račune ljudi tretirajući ih na ovaj način šta je zabava osvajanja novca ako ne možeš da ga dobiješ bez ove muke nije nije vredno toga daj mi moje povlačenje
Danas je odobreno i dalje ga nisam dobio. Nikada više neću uplatiti depozit u ovom kazinu, to je najgore
Hvala vam puno na odgovoru, leslieroller327. Da li ste pokušali da kontaktirate kazino u vezi sa ovim problemom? Možete li proslediti svu relevantnu komunikaciju između vas i kazina na kristina.s@casino.guru ? Alternativno, možete ga objaviti ovde. Hvala unapred.
Da, kažu iste stare stvari koje bi mogli nepažljivo da je toliko neugodno da se prema njima postupa kao da sam siguran da kada većina ljudi bude odobrena onda dobiju depozit u bitkoinima s obzirom da plaćate dodatno da biste ga dobili brže, oni to rade namerno zbog stvari koje sam rekao Siguran sam da je smešno dugo čekati na povlačenje 100 dolara, neke kockarnice povlače dvadeset minuta potrebno im je dvadeset radnih dana dnevno četiri nedelje stvarno kao vreme osećam da kazino ima neke velike probleme reklamirali su nova vremena povlačenja na Google-u znajući da su lažna reklamiranje čak ni ne poštuju tamo sopstvene uslove. Siguran sam da će proći još nedelju dana ili duže. Nikada više ne bih igrao ili kliknuo na tu stranicu nema ništa o toj kompaniji koja mi se sviđa
Moraju zatvoriti i kazniti ih zbog načina na koji se ophode prema kupcima, to je nepristojno, a ko god je vlasnik tog mesta zaduženog za to, treba da bude novčano otpušten i da se nastavi sa časovima o tome kako da vodi kompaniju tretira kupce
Hvala vam puno, leslieroller327, na saradnji. Sada ću vašu žalbu preneti kolegi Pavelu ( pavel.k@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Zdravo, leslieroller327!
Hvala vam na strpljenju. Sada ću se pobrinuti za vašu žalbu i nadam se da ćemo zajedno rešiti problem.
Želeo bih da pozovem kazino da im pruži priliku da objasne svoju stranu situacije.
Hvala vam!
pozdrav svima,
Pregledao sam situaciju i videću šta se može učiniti da pomognem, ako još nešto bude potrebno, obavestiću vas ovde.
najbolje želje,
Nik i Raging Bull
pozdrav Pavle,
Mogu da potvrdim da je plaćanje izvršeno 8/9/24 putem Bitcoin-a i da je označeno kao isporučeno u Blockchain Ekplorer-u.
najbolje želje,
Nik i Raging Bull
Hvala vam!
leslieroller327, molimo vas da potvrdite da ste primili uplatu.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
