NaslovnaPritužbeRaging Bull Slots Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Raging Bull Slots Casino - Isplata dobitaka igrača je odložena.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.260 $

Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 22/10/2023 | Slučaj je zatvoren : 13/11/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 5 meseci
Prevod

Igrač iz Arizone je podneo zahtev za povlačenje manje od dve nedelje pre nego što nas je kontaktirao. Dobici do tog dana nisu dobijeni. Obavestili smo igrača da proces povlačenja može da potraje neko vreme i da može biti odložen zbog nedovršene KIC verifikacije ili velikog broja zahteva za povlačenje. Produžili smo tajmer za rešavanje žalbi za 7 dana, ali igrač nije odgovorio. Shodno tome, nismo bili u mogućnosti da dalje istražujemo i morali smo da odbacimo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod

Samo sam proveravao da nisam dobio e-poštu ili bilo kakvu reč koja bi me obavestila kada dođe. Verifikovan sam i takođe šaljem 10$ sa bitkoinom da verifikujem nalog. Dobio sam 10 nazad. I to je odobrio Manger alrdi. Gledam koliko dugo da pošaljem na moj bitkoin novčanik. Tivm

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod
Dragi Paul87901,

Hvala vam što se poslali svoj prigovor. Žao nam je što čujemo da imate problema sa isplatom i razumemo vašu brigu. Ipak, imajte na umu da je prilično normalno da se na isplate čeka nekoliko dana, pa čak i nedelja. Ovo znači da treba da prođe nekoliko dana da se novac pojavi na vašem računu. Ovo se može desiti zbog nezavršene KYC procedure ili zbog velikog broj zatraženih isplata.
Zato mi savetujemo igračima da budu strpljivi, sarađuju sa kazinom i čekaju bar 14 dana pre nego što podnesu prigovor.

Ako vam je nalog kompletno verifikovan, istorija igara ispravna, vaša isplata odobrena od strane kazina, i još niste dobili svoje dobitke nakon 14 dana, mi možemo da intervenišemo i da probamo da vam pomognemo.
Hvala unapred za vaše strpljenje i razumevanje.

Pozdrav,
Centar za rešavanje prigovora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 6 meseci
Prevod
Dragi Paul87901,

Da li ste dobili isplatu od kazina?
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod
Dragi Paul87901,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 5 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti