NaslovnaPritužbeRaging Bull Slots Casino - Odobreno povlačenje igrača se odlaže.

Raging Bull Slots Casino - Odobreno povlačenje igrača se odlaže.

Automatski prevedeno:

Iznos: 2.500 $

Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 21/11/2023 | Slučaj je zatvoren : 06/12/2023
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 11 meseci
Prevod

Igrač iz Gruzije je pre sedam nedelja zatražio povlačenje. Uprkos tome što je odobreno, od tada nije bilo napretka ili isplate. Kontaktirali smo igrača da prikupimo više informacija i produžili vreme odgovora za 7 dana. Međutim, igrač nije dao nikakav dalji odgovor. Pošto nismo mogli da istražimo bez potrebnih informacija, nismo imali izbora nego da odbijemo žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Zatražio sam povlačenje 10-01-23 i odobreno je 10-11-23, ali oni i dalje odugovlače i eskaliraju bezuspešno.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Dragi jeremilongshore01,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem. Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja, kako bih u potpunosti razumeo celu situaciju.

  • Da li ste u prošlosti uspešno podizali novac iz kazina?
  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste sakupili svoje dobitke uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod
Dragi jeremylongshore01,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 11 meseci
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti