NaslovnaPritužbeRaging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odbijeno nakon zahteva za unapređenje.

Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odbijeno nakon zahteva za unapređenje.

Automatski prevedeno:

Iznos: 100 $

Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 30/06/2024 | Slučaj je zatvoren : 27/07/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igrač iz SAD je bio uznemiren zbog kazina koji je odbio njihovo povlačenje nakon verifikacije naloga i zahtevanja promocije. Optužili su kazino da dozvoljava igračima da nesvesno traže promocije samo da bi kasnije odbili dobitke. Igrač je zapretio negativnim kritikama i akcijom protiv kazina. Otkrili smo da je igrač iskoristio više uzastopnih besplatnih bonusa bez uplate pravog novca, što je prekršilo uslove kazina. Žalba je odbijena jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

mogu vam reći ovoliko, postali ste pohlepni i igrali ste igrice sa pogrešnom osobom ovog puta. Još nisam počeo da objavljujem onoliko negativnih kritika koliko mogu.. u suštini kršite svoja pravila dozvoljavajući ljudima nepoznato da traže promocije samo želeći da igram i osetim uzbuđenje zbog šanse da se obogatim i uglavnom bi oni poput mene zaista mogli da koriste osvojeni novac kao i ja. Brzi ste da ne dozvolite da se promocije zahtevaju odmah iznad praga da budete u mogućnosti da uzmete dobitke ljudi kojima se posreći kao ja. Ugledni kazino ne bi dozvolio da se traže promocije, tako da u slučaju da neko bude imao sreće kao ja mogu da tražim dobitke .jer su šanse da će novac ionako biti potrošen u vašem kazinu..ne vaš kazino to ne može da uradi na pametan način. Pa, bonusblitze je otkrio da je u meni najbolje da platim protiv mene da nastavim sa svojom kampanjom za recenzije. Tvoje uveliko mislite da sam ja samo jedan čovek, vaše pravo, ali ja sam jedan čovek koji je napravio svoju karijeru u vladi Sjedinjenih Država i koji ima mnogo, mnogo imejlova da preplavi sva glavna mesta koja ljudi posećuju na vebu i verovali ili ne hoću preuzimam posao od vas i trenutno vidim šta se može učiniti da se vaš kazino zabrani u Sjedinjenim Državama. Pitao sam jednog od vašeg takozvanog osoblja za podršku da li ću imati problema sa otkupom svog novca i umesto da kažem istinu, vaša kompanija mi je dozvolila da gubim vreme i novac na proveru, 8 prokletih sati, samo da bih brzo odbio moje povlačenje i to ljuti me...ili mi plati ili izgubi posao..im noi odlazi


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dragi Jasons ,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za poteškoće koje ste imali sa kazinom.

Da biste bolje razumeli vašu situaciju i pomogli vam efikasno, možete li nam dati sledeće detalje:

  • Koju konkretnu promociju ste pokušavali da zatražite i koji su uslovi i odredbe povezani sa tim?
  • Možete li da prosledite bilo koju relevantnu komunikaciju koju ste imali sa kazinom, uključujući e-poštu i transkripte ćaskanja, na petronela.k@casino.guru ?
  • Možete li pojasniti razloge koje je kazino naveo za odbijanje vašeg povlačenja?
  • Da li ste pokušali da rešite ovaj problem direktno sa timom za podršku kazina, i ako jeste, kakav je bio njihov odgovor?


Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće.

Hvala unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod
Dragi Jasons,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Da mama, tvrdio sam da verujem da sam bio besplatni obrtaji i igrao sam sve do smešnog igranja od preko 1000 da bih postigao svoju maksimalnu dozvoljenu isplatu od 100 dolara. Posebno sam pitao korisničku podršku u Raging Bull kazinu da li ću imati bilo šta problemi sa dobijanjem mojih dobitaka i nisam davao nikakve naznake da ću imati bilo kakvih problema.. pa sam nastavio sa verifikacijom što je trajalo skoro ceo dan i podesio svoj Litecoin nalog i trošio novac koji nisam morao da dobijem samo da dobijem sto sam jednom dobio sve vreme brzo su mi rekli da neću biti plaćen ništa i tvrdim da imam previše unapređenja. Mogli su to da mi kažu pre nekoliko sati, ali ništa od toga nisu rekli. Mislim da je pogrešno što vam dozvoljavaju da zahtevate unapređenja do tačke u kojoj mogu da vam uzmu novac, a zatim vas spreče da zahtevate unapređenja.. pa da vas spreče da zahtevate promocije gde ne možete da izgubite novac umesto da se zaustavite na tačka gde će to uzeti.. Mislim da je to varljivo i profesionalne prakse želim 100 dolara ali pobedio sam to je ono što želim.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Zdravo Džejsons,

Proverio sam opšte uslove bonusa i evo šta sam našao ( ovde ):


Igrači ne mogu uzastopno iskoristiti više besplatnih bonusa. Ako ste iskoristili jedan bonus bez depozita i naknadno vam je ponuđen još jedan, u međuvremenu je potrebno izvršiti depozit u stvarnom novcu da biste imali pravo da povučete drugi bonus bez depozita.


Da li sam dobro razumeo da ste iskoristili više uzastopnih besplatnih bonusa iz ovog kazina, a da niste uplatili pravi novac za igranje? Ako jeste, bojim se da vam nećemo moći pomoći. Međutim, ako ste napravili depozit od stvarnog novca pre nego što ste iskoristili poslednji besplatni bonus i iskoristili taj depozit za igru, prosledite svoju istoriju blagajnika na petronela.k@casino.guru .

Hvala vam.


Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Dragi Jasons,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Sa žaljenjem vas obaveštavamo da moramo da odbacimo ovaj konkretan slučaj zbog nedostatka odgovora igrača na naše poruke i pitanja. Kao rezultat toga, nismo u mogućnosti da nastavimo sa bilo kakvom daljom istragom niti da pružimo potencijalna rešenja za rešavanje ovog problema. Međutim, želimo da naglasimo da igrač zadržava mogućnost da ponovo otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku u budućnosti ako odluči da to učini. Ostajemo otvoreni i voljni da pomognemo u rešavanju problema ako igrač odluči da nastavi komunikaciju.


Automatski prevedeno:
flash-message-reviews
Recenzije korisnika - Napištie svoje recenzije kazina i podelite svoje iskustvo
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti