Igrač sa Floride je 15. zatražio povlačenje 875 dolara, ali to nije pregledano niti odobreno nakon dve nedelje. Igrač je osvojio $1300 minus iznos kupona.
Igrao i osvojio 1300 minus iznos kupona koji je bio 875
je podneo zahtev za povlačenje 15. i još uvek nije pregledan ili odobren. Pomozi.
Zdravo Britterlinne,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Raging Bull Slots kazinom. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja pre nego što krenemo dalje.
Možete li da nam kažete da li je vaš nalog već verifikovan i ako jeste, od kada tačno? Koju vrstu bonusa ste tačno koristili? Kada ste poslednji put razgovarali sa kazinom i o čemu se radilo?
Radujem se Vašem odgovoru.
Pozdravi,
Nick
Ažuriran !
upravo sam razgovarao sa VIP menadžerom naloga Brajanom
Zadovoljan sam ovim
odgovorite u narednih 7-10 radnih dana
Zdravo Britterlinne,
Obavestite nas u roku od nedelju dana ako je bilo ažuriranja.
Hvala britterlinne na svim informacijama koje ste dali. Sada ću vašu žalbu proslediti mojoj koleginici Dominiki ( dominika.l@casino.guru ) koji će vam od sada pomagati.
Želim vam puno sreće u rešavanju.
Pozdravi,
Nick
Zdravo Britterlinne,
Ovo je Dominika i od sada ću se pobrinuti za vašu žalbu. Pregledao sam vaš slučaj i želeo bih da pozovem Raging Bull Slots Casino da se pridruži razgovoru i učestvuje u rešavanju ove žalbe.
Srdačan pozdrav,
Dominika
Casino.Guru
pozdrav svima,
Pogledao sam, a zatim sam poslao odobreno povlačenje direktno našem odeljenju za isplate, ono je izdato našim dobavljačima plaćanja treće strane za isplatu kao bankovni transfer. Kao opšte pravilo, kada kazino plati trećoj strani, očekujemo 3-10 radnih dana od isporuke na bankovni račun igrača. Nadamo se da ćete videti ta sredstva pre nego kasnije Britterlinne.
Najlepše želje,
Nik i Raging Bull
Hvala na informaciji.
Draga britterlinne , obavestite nas kada primite uplatu.
Hvala kao i uvek Nick na brzom odgovoru! Obavestiću vas ako se nešto pojavi ove nedelje 🙂
Možete li promeniti status? Već sam poslao odgovor. Samo sam hteo da vidim da li neko može da pogleda šta se dešava i da eskalira po potrebi?
Hvala Vam mnogo.
Dragi Raging Bull Slots Casino , možete li da nam dostavite ažuriranje o povlačenju igrača?
pozdrav svima,
Sredstva su isplaćena našoj trećoj strani u vaše ime britterlinne, trenutno smo na radnom danu 8 od kada je kazino platio. Trenutno nema poznatih kašnjenja u bankovnom plaćanju sa trećom stranom, pa se nadamo da ćete uskoro videti ta sredstva.
Najlepše želje,
Nik i Raging Bull