NaslovnaPritužbeRaging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Raging Bull Slots Casino - Povlačenje igrača je odloženo.

Automatski prevedeno:

Iznos: A$12.500

Raging Bull Slots Casino
Index sigurnosti:Ispod proseka
Poslato: 21/02/2022 | Rešeno : 21/03/2022
Rešeno Naša presuda

Predmet je zatvoren

REŠENO

Rezime slučaja

pre 2 godina
Prevod

Povlačenje igrača je odgođeno iz nepoznatog razloga. Kazino je odgovorio na pritužbu i ubrzo nakon toga igračeve uplate su počele da se obrađuju. Igrač je primio sve svoje uplate i problem je riješen.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo, imam 5 povlačenja u jednom je izlaz iz vremenskog okvira, a ostali se približavaju kraju vremenskog okvira. Imao sam jedno odobreno koje je već bilo izvan vremenskog okvira i sada uređujem skoro dvije sedmice za drugi iz istog dobitka će biti odobren

Ja sam u karnevalskoj sobi i korisnička podrška mi stalno govori da budem strpljiv i čekam što sam i učinio. Razgovarao sam s njima svaki dan i stalno mi govore istu stvar iznova i iznova

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo starlitedragon4,

Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa Raging Bull Slots Casino.

Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.

Možete li, molim vas, reći kada ste tačno zatražili prvo povlačenje? Je li vaš račun već u potpunosti verifikovan? Da li ste koristili neki bonus da akumulirate svoje dobitke?

Imajte na umu da može potrajati do 14 dana da primite vaše prvo povlačenje jer je potrebna početna verifikacija.

Radujem se vašem odgovoru i nadam se da ćemo moći da vam pomognemo.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

file

Zdravo Nick


Ja sam potpuno verifikovan

Igram u karnevalskoj sobi na bijesnom biku

Koristio sam bonus, ali sam ispunio sve uslove jer sam stavio 2 isplate 25. januara 2022. jedno je odobreno 9. februara, ali drugo od 25. je još uvijek tu. Razgovarao sam sa korisničkom podrškom i čak su mi rekli to je izvan vremenskog okvira, ali sve što mogu reći je izvinite i molim vas budite strpljivi

Moja sljedeća serija povlačenja se bliži kraju tog vremenskog okvira, ali ne mogu čak ni odobriti još jedno tako da ću morati još duže čekati na sljedeći lot

Pročitao sam tamo odredbe i uslove prije nego što sam uložio žalbu kako bih se uvjerio

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Dragi starlitedragon4,

Samo želim da se uvjerim da li problem i dalje postoji ili ste već primili nešto od svojih povlačenja? Ako ne, intervenisaćemo.

Radujem se vašem odgovoru.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

zdravo Nick,


Ne, još uvijek sjedim tamo, odgovori koje dobijam je žao, ali postoji ogroman promet bankomata, molimo budite strpljivi jer radimo na tome da to uskoro završimo. Čuo sam to toliko puta

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala starlitedragon4 na svim informacijama. Sada ću proslediti vašu žalbu svom kolegi Adamu koji će vam od sada pomagati.

Želim vam puno sreće u rješavanju.

pozdrav,

Nick

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo starlitedragon4,


Pregledao sam vaš slučaj i sada ću kontaktirati kazino da vidim mogu li vam pomoći.


Pozivamo Raging Bull Slots Casino da se pridruži razgovoru i pomogne u rješavanju ove žalbe.

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

pozdrav svima,


Vaše prvo povlačenje (od tri) je odobreno starlitedragon4 i trebalo bi ga uskoro poslati našim trećim stranama za isplatu radi isplate. Obavijestite nas kada to dođe, pokušat ću na vrijeme dobiti odobrenje i za druga dva kako bismo mogli nastaviti dok se ovo ne isplati za vas.


Sve najbolje,


Nick i Raging Bull

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Hvala vam, Nick i Raging Bull.


Dragi starlitedragon4,


Molimo vas da nas obavijestite čim primite uplatu. Produžit ću tajmer i čekati da se javite.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo

Primio sam 3 uplate sada i samo čekam još 2, ali još uvijek ima u roku pa hvala vam na pomoći, šteta što sam morao doći ovamo od njih da to urade

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo starlitedragon4,


Hvala vam na ažuriranju. Molimo potvrdite kada primite sve uplate i zatvorit ću ovu žalbu kao riješenu.


Srdačni pozdravi,

Adame

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Imam još 2 zahtjeva za povlačenje koje treba odobriti pa ostavite žalbu otvorenom dok ne primim uplate i za te

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Upravo sam primio preostala 2 zahtjeva tako da sam jako zadovoljan rezultatom i slučaj se može zatvoriti

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 godina
Prevod

Zdravo starlitedragon4,


To su dobre vijesti, drago mi je čuti da je vaš problem riješen. Veliko hvala i Nicku i Raging Bull Slots Casino na njihovoj pomoći.


Sada ću žalbu označiti kao 'riješenu' u našem sistemu. Hvala vam što koristite centar za rješavanje žalbi Casino Guru. Ne ustručavajte se da nas kontaktirate ako u budućnosti naiđete na bilo kakve probleme s ovim ili bilo kojim drugim kasinom. Tu smo da pomognemo.


Srdačni pozdravi,

Adame

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti