Igrač sa Floride ima odobreno povlačenje od 1500€ od 15. oktobra koje još nije isplaćeno, uprkos tome što je podrška kazina navela da je poslata pre tri nedelje. On takođe ima na čekanju povlačenje od 2500€, koje čeka odobrenje.
Zdravo prijatelji!!
Imam odobreno povlačenje za 1500 od 15. oktobra i pokušavam da proverim. Podrška je rekla da su ga poslali, ali da nije isplaćena. Samo želim da vidim da li bi neko mogao da pogleda ovo.
takođe imam jedan za 2500 koji još uvek nije odobren, ali mislim da 10. radni dan za odobrenje neće biti do 15. pa ću ponovo proveriti taj
hvala vam što radite sa kazinom u moje ime i što mi uvek pomažete da pratim napredak povlačenja
vole korisničku podršku
Draga Britterlinne,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem sa povlačenjem.
Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.
Radujemo se Vašem odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas
Isti način plaćanja i neposredno pre nego što sam napravio problem je poslednji put da sam razgovarao sa njima.
ne veruju da je isplaćeno, ali su rekli da je poslato na isplatu
Zdravo!!
ima li sreće?
Još nisam video 1500 dolara
Takođe, imam povlačenje na čekanju odobrenje za 2500 koje još uvek nije odobreno i van je vremenskog okvira. Zatraženo je 11/2
Obavestite me kada će mi biti isplaćeno
Puno vam hvala, britterlinne, što ste dali potrebne informacije. Vašu žalbu ću sada preneti koleginici Katarini ( katarina.d@casino.guru ) koji će vam biti na usluzi. Želim vam puno sreće i nadam se da će problem biti rešen na vaše zadovoljstvo u bliskoj budućnosti.
Draga Britterlinne,
Zovem se Katarina i pomagaću vam u rešavanju ovog slučaja. Žao mi je zbog situacije u kojoj ste se našli.
Sada bih želeo da pozovem predstavnika Raging Bull Slots kazina da se pridruži ovom razgovoru.
Dragi Raging Bull Slots kazino, možete li nam dati više informacija o ovom slučaju?
Radujem se vašem odgovoru.
Hvala vam!
1250 je odobreno, ali nije isplaćeno, a 2500 još nije odobreno, ali je zatraženo 11/2. Hvala vam na pažnji prema ovoj stvari
pozdrav svima,
Vidim da je uplata poslata iz kazina našim nezavisnim dobavljačima plaćanja 5. novembra. Uopšteno govoreći, očekujemo 3-10 radnih dana nakon isporuke bankovnim transferom nakon što ga kazino plati, ali to može da varira u zavisnosti od ograničenja brzine trećeg dobavljača plaćanja. Ne možemo mnogo da uradimo sada, ali čekamo. Ako još uvek ne stigne u roku od nedelju dana, kontaktiraću naše odeljenje za finansije i videti da li mogu da dobiju dodatne informacije. Kada ova sredstva stignu, mogu pomoći da se krene dalje sa sledećom isplatom u redu.
najbolje želje,
Nik i Raging Bull
Dragi Raging Bull Slots Casino,
da li biste mogli dalje da istražite, jer izgleda da sredstva nisu stigla?
pozdrav svima,
Sa naše strane vidimo da su sredstva u tranzitu, nakon razgovora sa odeljenjem za isplate, oni su me uverili da bi trebalo da ih vidite na svom bankovnom računu uskoro, ali najkasnije 6. decembra. Međutim, bankovni transferi nisu ni blizu idealne metode isplate (ili depozita), posebno u današnje vreme. Moraću još jednom da zamolim da budete strpljivi i sačekate da sredstva stignu. Ako ne stignu do 6. decembra, moraćemo da pregledamo sve bankovne izvode od trenutka isplate kao dokaz neisporuke, zaustavimo plaćanje trećem licu, a zatim im ponovo izdamo sredstva. Nadamo se da ćete videti da sredstva stižu u međuvremenu.
najbolje želje,
Nik i Raging Bull
Zvuči kao noćna mora elektronski transferi ne bi trebalo da budu tako teški - koristio sam ih toliko puta u prošlosti
Čini se da se koriste mnogo više nego bilo koji drugi oblik i da su bili mnogo standardniji.
ja ću čekati.
Dragi Raging Bull Slots Casino,
hvala vam na poruci.
Draga Britterlinne,
obavestite nas ako primite svoja sredstva. Sada ću podesiti tajmer za još 7 dana.
Pregledajte ovo. Zatražena mi je dokumentacija ponovo kada bi ova dokumentacija trebalo da odgovara srebrnom hrastu i slotovima Vegasa za koje sam dobio isplate.
molim vas kontaktirajte kazino da rešite ovaj problem kako bih mogao da budem plaćen
Draga Britterlinne,
hvala vam na ažuriranju.
Dragi Raging Bull Slots Casino,
možete li nam dati više detalja o trenutnoj situaciji?
Hvala vam!
Nisam čuo ništa od Nika ili kazina o bilo kom od mojih nedavnih zahteva 😕
Imam 3 žalbe otvorene za neplaćanje (silveroak, besni bik i slotovi Vegasa) i nema novih informacija u vezi sa isplatom 😫
Nik molim te pomozi mi da saznam gde je moj novac
Draga Britterlinne,
hvala na ažuriranju. Već sam kontaktirao predstavnika kazina izvan ove teme. Obaveštavaću vas kada budem imao bilo kakve vesti.
Besplatni profesionalni edukativni kursevi za zaposlene u online kazinima usmereni na najbolje prakse u industriji, poboljšanje iskustva igrača i pošten pristup kockanju.
Inicijativu koju smo pokrenuli s ciljem stvaranja globalnog sistema samoisključenja, koji će omogućiti ranjivim igračima da blokiraju pristup svim mogućnostima online kockanja.
