Igrač iz Indije traži pomoć da završi proces verifikacije, pošto je njihova transakcija povlačenja od 99.000 poništena.
Poštovani gospodine
Rešite proces verifikacije veoma brzo.
moja transakcija povlačenja je otkazana pa želim da se proces verifikacije uspešno završi. Molim vas podržite me gospodine.
Moj iznos za povlačenje 99000 je otkazan. Pomozite mi gospodine.
Bog te blagoslovio...!!!
Dragi chandrumgc,
Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaš problem.
Imajte na umu da je KIC veoma važan i suštinski proces, tokom kojeg kazino osigurava da se novac pošalje pravom vlasniku. Kako nemaju luksuz da fizički vide sve igrače i provere njihove identifikacione i dokumente, to je jedini način na koji kockarske ustanove mogu da završe procedure verifikacije. Nijedan od ozbiljnih i licenciranih kazina ne shvata KIC olako i može potrajati nekoliko radnih dana da se završi ovaj temeljni proces.
Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala unapred na odgovoru.
Srdačan pozdrav,
Tomas