Kazino na prvi put izgleda prilično dobro, ali nakon malo igranja možete vidjeti njegove loše strane. Glitav dizajn, nema korisničke podrške 24/7, sporo isplata.
Ali ima različite provajdere i igre.
The Casino at the first time looks pretty good, but after playing a bit you can see its bad sides. Glitchy design, no 24/7 customer support, slow cashout.
But it has different providers and games.
Draga Luisaa,
Prije svega, želimo da Vam se zahvalimo na Vašem komentaru. Za mladog operatera kazina (i sportskog klađenja) kao što smo mi, veoma je važno dobiti povratnu informaciju od naših igrača, jer želimo da razvijamo i unapređujemo naše proizvode i usluge u budućnosti.
Žao nam je što dizajn web stranice nije ispunio vaša očekivanja. Ovo je prva verzija naše web stranice i bit će izmijenjena tijekom sljedećeg mjeseca na osnovu povratnih informacija koje smo dobili.
Što se tiče povlačenja, obavještavamo vas da se svi zahtjevi naših igrača obrađuju vrlo brzo, u roku od maksimalno 48 sati. Nakon validacije, ako ste koristili brze metode, dobit ćete je na svoje račune u roku od nekoliko sati.
Što se tiče naše korisničke podrške, dostupni smo 7 dana u nedelji od 10:00 – 00:00. Ako trebate kontaktirati naše odjeljenje za podršku izvan ovog radnog vremena, možete poslati e-mail na support@casinozer.com i uvijek ćete dobiti odgovor u roku od 24 sata.
Hvala vam još jednom na recenziji i ugodan dan.
Srdačni pozdravi,
Casinozer tim
Dear Luisaa,
First of all, we would like to thank you for your comment. For a young casino (and sports betting) operator like us, it is very important to get feedback from our players, as we look to develop and improve our products and services in the future.
We are sorry to hear that the website design did not meet your expectations. This is the first version of our website and will be modified over the next month based on the feedback we have received.
In terms of withdrawal, we inform you that all requests made by our players are processed very quickly, within 48 hours maximum. Once validated, if you have used fast methods, you will receive it on your accounts within a few hours.
Regarding our customer support, we are available 7 days a week from 10:00 – 00:00. If you need to reach our support department outside of these hours, you can send an email to support@casinozer.com and you will always get a response within 24 hours.
Thank you once again for your review and have a great day.
Kind regards,
The Casinozer team