Do sada je sve OK. Mnogo slotova. Mnogo bonusa.
Ja sam u VIP programu, ali granice važe i za mene.
Nema povećanja čak ni na zahtev.
Moj nalog je verifikovan. Traje oko 24 sata.
Isplate uglavnom u roku od 24 sata. (Sa proverom profita tokom 2 nedelje)
Sada je imao višestruke isplate. Mnogo bonusa. Nažalost, limiti za povlačenje su veoma niski.
Nakon nekoliko povlačenja, nova povlačenja se više ne obrađuju brzo.
Ažuriranje: Isplate trenutno traju nekoliko dana.
Ažuriranje: I dalje se čeka isplata od 01/02. Rečeno je da su pobede proverene, već 9 dana. Stoga odbitak zvezda.
Ažuriranje: Nažalost, plaćanja su i dalje otvorena od 01.02. Još uvek na ispitivanju.
Ažuriranje: 01/20 Provera je završena, prva isplata je obrađena.
Nakon provere, oko 2 nedelje, isplate se vraćaju u roku od 24-48 sati.
Ažuriranje 30.01, nažalost, isplate su ponovo zaustavljene. Ponovo se vrši provera dobiti. Starije nagrade od 06.01 i 07.01 su i dalje otvorene. Dakle, ako uvek postoji provera 2 nedelje nakon pobede i provereni dobici iz prve provere se ne izvrše, to nije baš lepo. Nisam doživeo ovaj test ni u jednom drugom kazinu.
Ažuriranje: 03/07 Provera završena, uplate su već primljene. Nažalost, rad u DE će biti prekinut.
So far everything OK. Lots of slots. Lots of bonuses.
I am in the VIP program, but the limits also apply to me.
No increase even on request.
My account is verified. Takes about 24 hours.
Payouts mostly within 24 hours. (With a profit check over 2 weeks)
Had multiple payouts now. Lots of bonuses. Unfortunately, withdrawal limits are very low.
After a few withdrawals, new withdrawals are no longer processed quickly.
Update: Payouts are taking a few days at the moment.
Update: Still waiting for payout from 01/02. Wins are said to be checked, 9 days already. Therefore star deduction.
Update: Unfortunately, payments are still open from 01.02. Still under examination.
Update: 01/20 Check completed, first payout processed.
After the check, about 2 weeks, the payouts come back within 24-48 hours.
Update 30.01 unfortunately payments were stopped again. Again, a profit check is made. Older prizes from 06.01 and 07.01 are still open. So if there is always a check 2 weeks after a win and the checked wins from the first check are not carried out, that's not exactly nice. I have not experienced this test in any other casino.
Update: 03/07 Check completed, payments already received. Unfortunately, operations in DE will be discontinued.
Soweit alles OK. Viele Slots. Viele Bonis.
Ich bin im VIP Programm, die Limits gelten für mich aber auch.
Auch auf Anfrage keine Erhöhung.
Verifiziert ist mein Account. Dauert ca. 24 Stunden.
Auszahlungen meist innerhalb 24 Stunden. (Mit einer Gewinnprüfung über 2 Wochen)
Mehrer Auszahlungen jetzt gehabt. Viele Bonis. Leider sind Auszahlungslimits sehr gering.
Nach ein paar Auszahlungen werden neue Auszahlungen nicht mehr schnell bearbeitet.
Update: Auszahlungen dauer im moment einige Tage.
Update: Warte immer noch vom 02.01 auf Auszahlung. Gewinnen werden angeblich geprüft, 9 Tage schon. Deswegen Sternabzug.
Update: Leider immer noch Auszahlungen offen vom 02.01. Immer noch in Prüfung.
Update: 20.01 Prüfung beendet, erste Auszahlung wurde bearbeitet.
Nach der Prüfung, ca 2 Wochen, kommen die Auszahlungen wieder innerhalb 24-48 Stunden.
Update 30.01 leider wurden Auszahlungen wieder gestoppt. Wieder wird eine Gewinnprüfung gemacht. Ältere gewinne vom 06.01 und 07.01 sind noch offen. Also wenn nach einem gewinn immer 2 Wochen geprüft wird, und die geprüften gewinne von der ersten Prüfung nicht ausgeführt werden, ist das nicht gerade schön. Ich habe diese Prüfung in keinem anderen Casino erlebt.
Update: 07.03 Prüfung abgeschloßen, schon Auszahlungen erhalten. Leider wird der Betrieb in DE eingestellt.
Hvala na povratnim informacijama!
Žao nam je što ste imali poteškoća sa isplatama. Svakako nam nije namera da našim VIP članovima otežavamo primanje dobitaka.
Imajte na umu da je vreme povlačenja produženo zbog opklada koje još uvek proverava provajder. Veoma cenimo vaše strpljenje!
Budite sigurni da dajemo sve od sebe da ubrzamo proces.
Imajte na umu da su maksimalni limiti za povlačenje ograničeni na EUR 1000 dnevno i EUR 10000 mesečno, međutim, ako želite da povećate svoje limite povlačenja, možete kontaktirati naš tim za korisničku podršku putem ćaskanja uživo ili putem e-pošte na našoj veb stranici. Navedena ograničenja mogu biti povećana za članove našeg VIP programa na lični zahtev.
Srdačan pozdrav,
BetSofa tim
Thank you for your feedback!
We are sorry to hear that you have had difficulties with your payouts. It is certainly not our intention to make it difficult for our VIP members to receive their winnings.
Please take into consideration that the withdrawal time is increased due to bets still being checked by the provider. We highly appreciate your patience!
Please rest assured that we are doing our best to speed up the process.
Please note that the maximum withdrawal limits are limited to EUR 1000 per day and EUR 10000 per month, however, if you wish to increase your withdrawal limits, you can contact our customer support team via live chat or via email on our website. The above limits could be increased for members of our VIP program by personal request.
Best regards,
BetSofa team