pre 2 godinaOriginalPrevod
Veoma loš kazino, izgleda dobro, ali nije. Verifikacija traje dugo, traže sve moguće informacije. Odbili su mi 30 € bez razloga, a uplata od 70 € još uvek nije izvršena. Depozit, međutim, radi odlično!
- Prvi utisak
- Besmislen proces verifikacije
- Loša korisnička podrška
- Dugo vreme isplate
- Kao i svaki kazino
Automatski prevedeno:
BOHO Casino
pre 1 meseca
Dragi Kidžan,
Hvala vam što ste odvojili vreme da podelite svoje iskustvo. Žao nam je što je vaš utisak o Bohokazinu do sada bio razočaravajući.
Razumemo da verifikacija ponekad može biti zahtevna, ali imajte na umu da su svi traženi dokumenti deo naših obaveza usklađenosti sa propisima. Ove provere su na snazi kako bi se osiguralo bezbedno okruženje za sve igrače. Uz to rečeno, proces bi trebalo da bude što efikasniji i izvinjavamo se ako ste doživeli kašnjenja.
Trenutno nismo bili u mogućnosti da identifikujemo vaš igrački račun. Ako je vaša isplata od 70 evra još uvek u toku ili ako smatrate da je 30 evra greškom oduzeto, ljubazno vas molimo da kontaktirate naš tim za podršku na ili putem ćaskanja uživo kako bismo mogli temeljno istražiti vaš slučaj.
Cenimo vaše povratne informacije i pomaže nam da radimo na boljoj usluzi za sve.
Srdačan pozdrav,
Tim Bohokazina
Hvala vam što ste odvojili vreme da podelite svoje iskustvo. Žao nam je što je vaš utisak o Bohokazinu do sada bio razočaravajući.
Razumemo da verifikacija ponekad može biti zahtevna, ali imajte na umu da su svi traženi dokumenti deo naših obaveza usklađenosti sa propisima. Ove provere su na snazi kako bi se osiguralo bezbedno okruženje za sve igrače. Uz to rečeno, proces bi trebalo da bude što efikasniji i izvinjavamo se ako ste doživeli kašnjenja.
Trenutno nismo bili u mogućnosti da identifikujemo vaš igrački račun. Ako je vaša isplata od 70 evra još uvek u toku ili ako smatrate da je 30 evra greškom oduzeto, ljubazno vas molimo da kontaktirate naš tim za podršku na ili putem ćaskanja uživo kako bismo mogli temeljno istražiti vaš slučaj.
Cenimo vaše povratne informacije i pomaže nam da radimo na boljoj usluzi za sve.
Srdačan pozdrav,
Tim Bohokazina
