Pozdrav!
Moram da stupim u kontakt sa timom za račune, i da lično potvrdim svoj dokaz adrese, ne znam šta još da vam pošaljem da dokažem da živim na ************ ***** ALBERTA KANADA *******. Moj bankovni izvod koji je poslao Id odražava to, isto kao i moju polisu osiguranja automobila. Bio sam u kontaktu sa Daneom i zvučao je veoma beskorisno za moj slučaj. Priznajem da sam opsovao, ali zbog činjenice da sam toliko iznerviran i frustriran da mi stalno govori da se moja adresa ne poklapa od prvog dana, u stvari, više puta sam slao izvod iz banke i polisu osiguranja putem e-pošte sa istim adresa. Moja vozačka dozvola također je odražavala moju adresu kao gore navedenu adresu.
Šaljem ovaj e-mail, zbog činjenice da mi se ovo prvi put dogodilo. Imam gomilu naloga na mreži i nastavljam da podržavam sve veb lokacije koje mogu da igram, ali ovo je najgore iskustvo koje sam ikada imao. Nadam se da ćete ovo riješiti što je prije moguće. Ovo pitanje je u toku od 21. juna 2022. Dylan i ja smo razmijenili neke razgovore kako bismo ovo službeno poslali timu za račune i rekli mi šta se tačno događa? Ako ne, moram pokrenuti ovo pitanje pred vođom tima i to je u skladu s vašim pravilima za žalbe i sporove.
Hvala vam puno!
** ovo je moj nedavni mail upućen njima, ako neko drugi ima problema, niste sami
- Korisnička podrška 24/7, ali tim za račune nije. pa ako korisnička podrška ne može odgovoriti na vaša pitanja, morate pričekati
- mali broj stručnjaka za korisničku podršku nije profesionalac. palac dole za DANE, palac gore za Dylana