Kazino ima Rival igre, koje volim, ali to je otprilike sve što se može voleti u ovom kazinu. Imaju nepravedne i kontradiktorne uslove koje čak ni njihovi predstavnici za korisničku podršku ne razumeju u potpunosti. Imajući u vidu ove informacije, imajte na umu da je ono što vam se kaže putem ćaskanja uživo ili e-pošte verovatno nevažeće, posebno ako se vaša briga vrti oko podizanja novca. Njihovi bonusi imaju visoke opklade i niske maksimalne granice povlačenja. Čak i ako igrate kroz opkladu i prihvatite maksimalni iznos za povlačenje, verovatno nećete dobiti odobrenje vašeg zahteva za povlačenje čak i ako ste prethodno uplatili depozit. Savetujem ljudima da se drže podalje.
Osvojio sam 131 dolara na promo čipu od 5 dolara. Igrao sam kroz opkladu od 175 dolara i prihvatio maksimalne uslove za isplatu od 100 dolara. Zatim sam otišao na ćaskanje uživo da vidim da li mogu da se povučem i šta bih trebao da uradim ako bih mogao. Rečeno mi je da treba da uplatim samo jednom svakih 30 dana da bih izvršio povlačenje, bez obzira na broj korišćenih promocija. Dodatna napomena: Prijavljen sam u ovom kazinu oko 7 nedelja i uključujući promotivnu ponudu koja sam koristila u mojim dobicima i prethodnim promocijama, iskoristio sam 3 ili 4 i ovo je bio prvi koji sam ikada osvojio dovoljno da napravim povlačenje. Tako da mi je predstavnik za ćaskanje uživo rekao da položim 25 dolara, pošaljem potrebne docente da se verifikuju, a zatim unesem svoje povlačenje i ne bi trebalo da bude nikakvih problema. Zato sam uradio ono što su mi savetovali. Poslao sam svoja dokumenta i moji podaci su verifikovani. Deponovao sam $25+ u bitkoin-ima bez promocije. Uneo sam svoj zahtev za povlačenje. Četiri dana kasnije dobijam e-poštu u kojoj se navodi da je vaš zahtev za povlačenje nevažeći i da je otkazan jer su moji dobici došli sa besplatnog čipa od 5 dolara pre nego što sam napravio depozit, što je u suprotnosti sa svime što mi je prethodna osoba u ćaskanju uživo rekla. Dali su mi izbor u e-poruci da se moj dobitak vrati na moj kazino račun i da ponovo igram kroz njega ili da dobijem povraćaj novca za moj depozit koji sam dao. To je bilo pre 3 sata i još uvek nisu odgovorili putem e-pošte, ne mogu nikoga da nateraju da mi odgovori u vezi sa mojim novcem ili dobicima u ćaskanju, a ništa nije poslato na moj bitkoin novčanik ili moj nalog u kazinu.
The casino has Rival games, which I love, but that is about all there is to love about this casino. They have unfair and contradictory terms and conditions that even their own customer service reps don't fully understand. Given this information, please note that what you are told via live chat or email is likely invalid especially if your concern revolves around withdrawing money. Their bonuses have high wagers and low max withdrawal limits. Even if you do play through the wager and accept the max withdrawal amount, you likely will not get your withdrawal request approved even if you did make a deposit beforehand. I advise people to stay away.
I won $131 on a $5 promo chip. I played through the $175 wager and accepted the $100 max cash out terms. I then went to live chat to see if I could withdraw and what I would need to do if I could. I was told I only need to deposit once every 30 days to make a withdrawal, regardless of the number of promos used. Side note: I have been signed up at this casino about 7 weeks and including the promo used in my winnings and previous promos, I have redeemed 3 or 4 and this was the first I've ever won enough to make a withdrawal. So the live chat rep told me to deposit 25 dollars, send in the required docents to get verified, and then enter my withdrawal and there shouldn't be any issues. So I did what they advised. I sent in my documents and my information was verified. I deposited $25+ in bitcoinwithout a promotion. I entered my withdrawal request. Four days later I get an email stating that y withdrawal request is invalid and has been canceled since my winnings came from the free $5 chip prior to me making a deposit, which h contradicts everything the previous person in the live chat told me. They gave me a choice in the email to either have my winnings sent back to my casino account and play through it again or get a refund on my deposit I made. That was 3 hours ago and they haven't replied back in email yet, can't get anyone to answer me about my money or the winnings on the chat, and nothing had been sent to my bitcoin wallet or my account at the casino.