Dobar izbor igara. Dobar dizajn. Registracija je brza. Mnogo opcija depozita. Ali tu se pozitive završavaju. Isplate su veoma loše. Oni se ne pridržavaju svojih uslova. Isplate bi trebalo da traju 3 radna dana. Nije čuvano. Kada pitate u ćaskanju za pomoć, dobijate samo standardne rečenice koje se kopiraju i zalepljuju. Retko ko od zaposlenih odgovara na vaše lično pitanje. Uvek kopira isti odgovor, sa nekoliko izuzetaka koji onda izlaze na videlo. Isplate ne možete sami da otkažete, kao što je navedeno. U određenim trenucima igre više ne rade glatko. Ili morate da je ponovo učitate ili se igra više uopšte ne učitava. Još uvek čekam 3 isplate koje nisu odobrene ili obrađene. Oni su preopterećeni. Nije moguće unapred verifikovati vaš identitet pre nego što zatražite isplatu kako bi se obezbedila ubrzana isplata. Ako kazino brzo odgovori na moje upite ili imejlove i zatraži isplatu odmah, ponovo ću promeniti svoju ocenu. Ali trenutno ne mogu reći ništa dobro o ovom kazinu. Nema razumnih odgovora u ćaskanju ili putem e-pošte. Tamo se ne osećate kao da ste u dobrim rukama.
Good variety of games. Good design. Registration is quick. Lots of deposit options. But that's where the positives end. Payouts are very bad. They don't stick to their own terms and conditions. Payouts should take 3 working days. Not kept. When you ask in the help chat, you only get standard sentences that are copied and pasted. Hardly any employee answers your personal question. Always copies the same answer, with a few exceptions who then come out with the truth. Payouts cannot be canceled by yourself, as stated. At certain times the games no longer run smoothly. Either you have to reload it or the game no longer loads at all. I'm still waiting for 3 payouts that are not approved or processed. They are overloaded. It is not possible to verify your identity in advance before requesting a payout in order to ensure an accelerated payout. If the casino answers my queries or emails quickly and requests the payout promptly, I will change my rating again. But at the moment I can't say anything good about this casino. There are no sensible answers in the chat or by email. You don't feel like you're in good hands there.
Spielevielfalt gut. Design gut. Anmeldung geht schnell. Viele Einzahlungsmögichkeiten. Dann hört es aber auch auf mit den positiven. Auszahlung ganz schlecht. Halten sich nicht an Ihre eigenen Bedingungen. Auszahlung soll 3 Arbeitstage dauen. Wird nicht eingehalten. Im Hilfechat wenn man nachfragt, kommen immer nur Standartsätze die mit kopieren und einfügen einen mitgeteilt werden. Kaum ein Mitarbeiter/in geht auf die persönliche Frage drauf ein. Immer die gleiche Antwort kopiert bis auf ein paar ausnehmen, die dann mal mit der Wahrheit raus kommen. Auszahlungen können wie angegeben nicht selbst storniert werden. Bei gewissen Zeiten laufen die spiele nicht mehr rund. Entweder man muss es neu laden oder das Spiel baut sich gar nicht mehr auf. Warte selbst noch auf 3 Auszahlungen, die nicht genehmigt bzw. bearbeitet werden. Sie seien überlastet. Legetimierung im Vorfeld bevor man eine Auszahlung anweist nicht möglich, um so eine beschleunigte Auszahlung zu gewährleisten. Wenn dass Casino mir meine Anfragen bzw Email schnell beantwortet und die Auszahlung Zeitnah anweist, werde ich meine Bewertung nochmal ab ändern. So kann ich aber aktuell nichts gutes über dieses Casino berichten. Weder vernünftige Antworten im Chat noch per Mail. Man füllt sich dort nicht gut aufgehoben.