pre 2 godinaOriginalPrevod
Kazino je za mene veoma sumnjiv i već sam imao dva loša iskustva i ne bih preporučio da ovde napravite depozit.
1. Nakon deponovanja 20 € i korišćenja 2. bonusa dobrodošlice, otkazao sam prvi bonus sa stanjem od 0,15 €. Posle toga su mi odbili 20 evra kao pravi novac.
Ok, mislio sam da možda nisam u potpunosti pročitao pravila bonusa.
2. Kada sam napravio svoj četvrti depozit, unapred sam aktivirao 4. bonus dobrodošlice. Ovde je podrška rekla da sam ga ponovo deaktivirao, iako sam obrisao samo bonus sa trećeg depozita pre depozita, da ne bih ponovo izbrisao pravi novac.
Mogu samo preporučiti svima da ne ulažu novac ovde, pošto su vaši bonusi dobrodošlice povezani i podrška vam ne pruža nikakvu podršku i laže vas kako ne biste napravili dodatnu rezervaciju.
1. Nakon deponovanja 20 € i korišćenja 2. bonusa dobrodošlice, otkazao sam prvi bonus sa stanjem od 0,15 €. Posle toga su mi odbili 20 evra kao pravi novac.
Ok, mislio sam da možda nisam u potpunosti pročitao pravila bonusa.
2. Kada sam napravio svoj četvrti depozit, unapred sam aktivirao 4. bonus dobrodošlice. Ovde je podrška rekla da sam ga ponovo deaktivirao, iako sam obrisao samo bonus sa trećeg depozita pre depozita, da ne bih ponovo izbrisao pravi novac.
Mogu samo preporučiti svima da ne ulažu novac ovde, pošto su vaši bonusi dobrodošlice povezani i podrška vam ne pruža nikakvu podršku i laže vas kako ne biste napravili dodatnu rezervaciju.
- Politika bonusa
- Loša podrška
- Nije prilagođen korisniku
Automatski prevedeno:
Sloterra Casino
pre 2 godina
Dobar dan!
Žao nam je zbog vašeg lošeg iskustva u našem kazinu.
Hajde da ponovo razmotrimo vašu situaciju:
1) U našem kazinu, možete kladiti bonus na depozit dok se bonus ne poništi zbog postizanja bilansa od 0 ili ga sam igrač otkaže. Zato preporučujemo da otkažete bonus ako želite da napravite novi depozit.
Desila se sledeća situacija - imali ste aktivan prvi bonus dobrodošlice i napravili ste depozit, tako da je vaš depozit pridodat ovom bonusu. Igrači to često rade da bi završili opkladu i dobili svoj dobitak. Ako otkažete bonus - pojavljuje se poruka sa informacijom o iznosu koji ćete izgubiti otkazivanjem bonusa.
2) Svi bonusi iz paketa dobrodošlice dostupni su za jednokratnu aktivaciju.
Kao što vidimo u našem sistemu, aktivirali ste bonus na 4. depozit, a zatim ga otkazali i uplatili depozit 6 minuta nakon toga. Zbog toga, bonus nije vezan za vaš depozit i nije se mogao ponovo dodati.
Izvinjavamo se zbog pogrešne komunikacije koja je nastala.
Hvala vam na povratnim informacijama, poradili smo na greškama i dodali opis iz uslova bonusa na karticu za aktivaciju, kako korisnici ne bi propustili ove informacije.
Želim ti prijatan dan!
Žao nam je zbog vašeg lošeg iskustva u našem kazinu.
Hajde da ponovo razmotrimo vašu situaciju:
1) U našem kazinu, možete kladiti bonus na depozit dok se bonus ne poništi zbog postizanja bilansa od 0 ili ga sam igrač otkaže. Zato preporučujemo da otkažete bonus ako želite da napravite novi depozit.
Desila se sledeća situacija - imali ste aktivan prvi bonus dobrodošlice i napravili ste depozit, tako da je vaš depozit pridodat ovom bonusu. Igrači to često rade da bi završili opkladu i dobili svoj dobitak. Ako otkažete bonus - pojavljuje se poruka sa informacijom o iznosu koji ćete izgubiti otkazivanjem bonusa.
2) Svi bonusi iz paketa dobrodošlice dostupni su za jednokratnu aktivaciju.
Kao što vidimo u našem sistemu, aktivirali ste bonus na 4. depozit, a zatim ga otkazali i uplatili depozit 6 minuta nakon toga. Zbog toga, bonus nije vezan za vaš depozit i nije se mogao ponovo dodati.
Izvinjavamo se zbog pogrešne komunikacije koja je nastala.
Hvala vam na povratnim informacijama, poradili smo na greškama i dodali opis iz uslova bonusa na karticu za aktivaciju, kako korisnici ne bi propustili ove informacije.
Želim ti prijatan dan!
