Igrao sam 100 evra i osvojio 1.250 evra i odmah mi je zamrznut račun da ne mogu da otkažem i igram. Svaki put je odbijen jer je moj nalog prvo morao da bude verifikovan. Onda sam to uradio i rečeno mi je da sada mogu da platim. Napravio je povlačenje u sredu i ponovo deponovao sledećeg dana, pobedio i zatražio povlačenje. U petak sam pitao zašto isplata još nije odobrena i kada mi je rečeno da to treba da se uradi bilo kada, tada sam već čekao preko 48 sati. Onda sam napravio depozit i ponovo osvojio i unovčio ga i ono što se desilo na moje iznenađenje SVA moja povlačenja su iznenada odbijena jer sam IZNENADA morao ponovo da verifikujem. Pravo sranje! Pitao sam, čekam već 2 dana i moglo bi da potraje 3 dana, sada je petak pa možda neću moći da očekujem isplatu do srede za 5 dana, a ona je jednostavno odgovorila sa 'Da, tako je'. Izvinite, ovo je stvarno sranje, oni bukvalno čine sve što mogu da odlože vašu isplatu. Znam jednu stvar čim dobijem svoj novac, ODMAH ću napustiti ovaj kazino. Prošlo je 4 dana nakon mog prvog zahteva za isplatu i još nisam dobio evro.
Played 100 euros and won 1,250 euros and immediately had my account frozen so that I cannot cancel and play. It was denied every time because my account had to be verified first. Then I had that done and was told that I could now pay out. Made a withdrawal on Wednesday and deposited again the next day, won and requested a withdrawal. On Friday I asked why the payment has not yet been approved and when I was told that it should be done any time, at that point I had already been waiting for over 48 hours. Then I made a deposit and won again and cashed it out and what happened to my surprise ALL my withdrawals were suddenly rejected because I SUDDENLY had to re-verify. Real bullshit! I asked, I have been waiting for 2 days now and it could take 3 days, it is now Friday so I may not be able to expect a payment until Wednesday in 5 days and she simply responded with 'Yes, that's right'. Sorry, this is really bullshit, they literally do everything they can to delay your payment. I know one thing as soon as I have my money I will leave this casino IMMEDIATELY. It is now 4 days later after my 1st request for payment and I have not yet received a euro.
Speelde 100 euro en won 1.250 euro en direct account laten bevriezen zodat ik het niet kan cancelen en spelen. Het werd elke keer geweigerd omdat mijn account eerst geverifieerd moest worden. Toen heb ik dat laten doen en werd verteld dat ik nu kon uitbetalen. Woensdag uitbetaling gedaan en de volgende dag opnieuw gestort, gewonnen en uitbetaling aangevraagd. Vrijdag vroeg ik waarom de betaling is nog niet goedgekeurd en toen werd verteld dat het elk moment moeten gebeuren op dat moment was ik al ruim 48 uur aan het wachten. Toen ging ik storten en won ik weer en betaalde ik dat uit en wat gebeurd er tot mijn verbazing ALL mijn withdraws werden opeens geweigerd omdat ik OPEENS opnieuw moest verifiëren. Echt bullshit! Ik vroeg nog ik wacht nu al 2 dagen en het kan 3 dagen duren het is nu vrijdag dus het kan zijn dat ik pas over 5 dagen woensdag een uitbetaling kan verwachten en ze reageerde gewoon met 'Ja, dat klopt'. Sorry dit echt super bullshit ze doen er letterlijk alles aan om je uitbetaling uit te stellen. 1 ding weet ik wel zodra ik mijn geld heb verlaat ik dit casino DIRECT. Het is nu 4 dagen later na mijn 1e aanvraag voor uitbetaling en heb nog geen euro ontvangen.