pre 1 godinuOriginalPrevod
Ovo je daleko najgora stvar koju kazino platforma može učiniti nekome i nekome ko u stvari pravi višestruke depozite. BetOnline mi je dozvolio da otvorim svoj nalog i bez problema sam se prijavio. Dozvoljavate mi da uplatim pa čak i podignem nekoliko stotina u prošlosti. Ali danas sam osvojio 5,000 . Ubrzo nakon pokušaja da samo povučem mali deo toga, moje povlačenje je odbijeno i nekoliko minuta kasnije moj nalog je zatvoren. Zatim sam pozvao korisničku podršku da razgovaram sa nekim o tome šta se dešava sa mojim nalogom i gde su moja sredstva. Zatim su me nekoliko puta prebacivali, stavljali na čekanje i onda spustili slušalicu. Zato sam ponovo nazvao, ostao na čekanju i razlog za zatvaranje mog naloga je bio „imati više naloga u jednom domaćinstvu". Ovo je potpuno netačno sa njihove strane zbog ČINjENICE da sam se prijavio samo za JEDAN nalog. Pročitao sam više recenzija na BetOnline i isti problem koji imam sa njima, stotine su imale potpuno isti problem. Iskreno, veoma je frustrirajuće jer zaista volim igre na BetOnline-u. Ali oni očigledno imaju veoma pogrešan način vođenja svog posla. Čini mi se i skoro svima ostalima koji su ostavili recenziju da kada neko osvoji bilo kakav dobar iznos od nekoliko stotina ili nekoliko hiljada ne želi da prati isplatu pa zatvori račun i kaže da je zatvoren je zbog previše naloga. Ako je to bio slučaj, zašto ste mi ne samo dozvolili da otvorim svoj nalog već i da prihvatim svaki depozit koji sam ikada napravio bez problema, ali kada dođe vreme da platite, BetOnline stvara problem jer ne žele da plate nikome out je kako izgleda. Rekli su mi da ću dobiti imejl u roku od 24-48 sati o njihovom zaključku. Zaista ne želim da nastavljam dalje, ali sam tako blizu da uvučem svog advokata. Moraju da mi daju ono što imam pravo.
- Zatvoren račun iz LAŽNIH razloga
- Nema isplate
Automatski prevedeno:
