Otvorio nalog, ID #HKSOI2, završio verifikaciju, deponovao karticom i osvojio mali iznos na live ruletu.
Pokušao sam da se povučem, ali je u sedam navrata odbijeno. Nakon svakog odbijanja, kontaktirao sam live chat, koji su mi naveli razne smešne razloge zbog kojih je povlačenje odbijeno - potrebna mi je fotografija moje bankovne kartice, potreban mi je izvod iz banke, pokušaj sa drugim pretraživačem, potrebno je da uradim više verifikacije.
Jednom sam im poslao izvod iz banke i rekli su da je odobreno i da mogu da povučem, samo da bi moje povlačenje bilo odbijeno i rečeno im je da su pogrešili i da nisu mogli da odobre moj izvod iz banke jer nije u IBAN formatu .
Na kraju, u osmom pokušaju, nakon nekoliko sati pokušaja, poslali su povlačenje na moju karticu, što je trebalo nekoliko dana da se pojavi.
Sajt je tada uklonio opciju da deponujem karticom i pokušao sam da uplatim kriptovalute.
Uplatio sam depozit na adresu navedenu na mom računu, međutim sredstva nikada nisu doznačena na moj račun.
Kontaktirao sam ćaskanje uživo i pružio ID transakcije i snimke ekrana. Rečeno mi je samo da će neko to ispitati i da ću dobiti e-poštu. Nepotrebno je reći da nikada nisam dobio ni e-poštu ni svoj depozit. Kompanija je u suštini ukrala novac od mene.
Apsolutna sramota za sajt. Izbegavajte po svaku cenu.
- Neuspeh u obradi povlačenja
- Neuspeh kreditiranja računa sa deponovanim sredstvima
- Krađa depozita igrača
- Nerazumni zahtevi za ličnim dokumentima
- Povlačenja su odbijena u više navrata
- Nije moguće povući se
- Podrška nije od pomoći i ne reaguje