Nadzorna ploča

irkatrex recenzije

Casino Guru
Želimo da igrači razumeju kockanje.
pre 5 meseciOriginalPrevod
Igrao sam u ovom kazinu već više od godinu dana. Samo prošlog meseca sam odigrao preko 2.000 evra. Podigao sam tu i tamo oko 100 evra ili tako nešto i tako su mi otežali povratak novca. Verifikovao sam svoj nalog i stalno su mi slali e-poštu da ga i dalje verifikuju iznova i iznova.. dokaz o karticama i tako i tako. Sada nakon što sam izgubio preko 2.000 evra u ovom kazinu ...povukao sam 100 evra...poslali su mi e-mail 5-6 puta da verifikuju svoje kartice i svaki put sam to uradio. Šaljem im obe strane tačno kako su tražili. A oni to i dalje ne prihvataju. I to nije to. ... Pokušavam da učitam njihovu stranicu. I ne radi....idk ako ne radi za mene ili generalno, ali ne radi tačno nakon što sam izgubio toliko i pokušao da podignem 100 evra nazad.. Nisam čak ni dobio novac nazad samo sam pokušao da se stvarno vrati 100. I još mi ne daju toliko. Sa moje tačke gledišta, oni su prevara i ništa više. Nisam mnogo igrao ...ali kada jesam. Sve sam izgubio i kada sam pokušao da povučem 100 njihova stranica odjednom ne radi...nemam pomoć niotkuda....njihova stranica je ova crna stvar koja se ne učitava. Imejl koji su mi poslali je ovaj automatski bot koji traži još dokaza identiteta i ne mogu da nađem ništa što bi mi zaista pomoglo. .
Prikaži višePrikaži manje
  • Nula plaćanja
Automatski prevedeno:
Winshark Casino
pre 5 meseci
Pozdrav, Irkatrek!

Hvala vam što ste podelili svoje brige sa nama. Cenimo priliku da razjasnimo vaš slučaj.

Kao što je navedeno u našim Uslovima i odredbama, posebno u odeljku „3.1 Vinshark može po sopstvenom nahođenju u bilo kom trenutku: zahtevati dodatne dokumente u bilo kom trenutku kako bi potvrdio identitet vlasnika naloga". Imajte na umu da su radnje koje je preduzeo naš KIC tim u potpunosti u skladu sa smernicama koje je uspostavila naša platforma.

Iako je vaš nalog prethodno uspešno završio proces verifikacije, potrebna je dodatna dokumentacija u skladu sa odredbama gore pomenute politike. Ovo je standardna procedura dizajnirana da obezbedi najviši nivo bezbednosti i usklađenosti.

Obično se ovaj proces završava brzo. Međutim, primetili smo da je naš KIC tim više puta pokušao da kontaktira putem e-pošte kako bi vam olakšao i ubrzao proces.

Kada su svi traženi dokumenti primljeni, poslat vam je e-mail sa potvrdom, zajedno sa rasporedom vaše isplate.

Iskreno se izvinjavamo zbog neprijatnosti koje je ovo moglo prouzrokovati i zahvaljujemo vam se na razumevanju i saradnji po ovom pitanju.

Ako imate dodatnih pitanja, ne ustručavajte se da nam se obratite putem e-pošte ili ćaskanja uživo. Naš posvećeni tim za podršku će vam rado pomoći.

Srdačan pozdrav,
Predstavnik kazina Vinshark
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti