pre 3 godinaOriginalPrevod
Veoma loš kazino mi je dao bonus od 20 dolara koji sam odigrao i osvojio 951 dolar problem je bio kada sam pokušao da verifikujem svoj račun da bih mogao da podignem dobitak, ali su smislili izgovor da kada sam se registrovao jesam. nisam stavio svoj kućni broj kada sam napisao svoju adresu i iz tog razloga su mi poništili dobitak, čini mi se vrlo nepravednim što za tako malu grešku, pa se drže da vam ne plate tu nesreću da traže tu vrstu izgovori vrlo loše iskustvo sa ovim kazinom zbog čega sam samo gubio vrijeme
- Traže izgovore da vam ne plate
- Samo gube vaše vrijeme provjerom
- Najmanja greška i Vaši dobici se poništavaju
Automatski prevedeno:
3
ClubWorld Casinos
pre 3 godina
Zdravo Wolwer007,
Uvijek nam je razočaravajuće čitati žalbu. Dozvolite mi da odgovorim zašto smo donijeli ovu odluku:
Prvo, naši uslovi i odredbe bonusa navode:
28. Prije nego što zatražite bilo kakav bonus ili promociju, provjerite da li su svi kontakt detalji na vašem računu tačni (ime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona). Ove informacije moraju biti tačne prije nego što zatražite bilo kakav bonus ili promociju da bi dobici bili važeći.
Shvaćam da je ovo mogla biti greška i jednostavno promašena, međutim, otvorili ste i nekoliko drugih računa kod nekih drugih naših brendova i niste uspjeli dati prvi dio svoje adrese u svim tim pokušajima koji postavljaju pitanje kako biste mogli napraviti ista greška nekoliko puta.
Dakle, naša pozicija ostaje ista.
hvala,
Klub svijeta tim
Uvijek nam je razočaravajuće čitati žalbu. Dozvolite mi da odgovorim zašto smo donijeli ovu odluku:
Prvo, naši uslovi i odredbe bonusa navode:
28. Prije nego što zatražite bilo kakav bonus ili promociju, provjerite da li su svi kontakt detalji na vašem računu tačni (ime, adresa, adresa e-pošte, broj telefona). Ove informacije moraju biti tačne prije nego što zatražite bilo kakav bonus ili promociju da bi dobici bili važeći.
Shvaćam da je ovo mogla biti greška i jednostavno promašena, međutim, otvorili ste i nekoliko drugih računa kod nekih drugih naših brendova i niste uspjeli dati prvi dio svoje adrese u svim tim pokušajima koji postavljaju pitanje kako biste mogli napraviti ista greška nekoliko puta.
Dakle, naša pozicija ostaje ista.
hvala,
Klub svijeta tim
