Shvatamo da gubitak može biti razočaravajući, i nadamo se da će sledeći put sreća biti na vašoj strani. To nije nešto na šta možemo uticati na bilo koji način.
Međutim, želimo da se izvinimo što ste imali negativno iskustvo dok ste kontaktirali naše agente za korisničku podršku. Iako je engleski naš primarni jezik komunikacije, imamo osoblje za podršku koje razume nemački, međutim, izgleda da u vreme kada ste nas kontaktirali nije bilo dostupnog osoblja koje govori nemački, i veoma nam je žao zbog toga.
Uveravamo vas da ćemo u bliskoj budućnosti imati podršku na nemačkom jeziku koja je dostupna 24/7.
Najlepše želje, Pledoo Team
Hi hpnokia123,
Your feedback is much appreciated.
We realize that losing can be disappointing, and we hope that next time luck will be at your side. This is not something that we can affect in any way.
However, we would like to apologize that you had a negative experience while contacting our customer support agents. While English is our primary communication language, we do have support staff that comprehends German, however, it appears that no German-speaking support staff was available at the time you contacted us, and we're extremely sorry about that.
We assure you that in the very near future, we will have German-speaking support available 24/7.
Nažalost, kazino postavlja mnoge prepreke na putu isplate. Mogu da podignem najviše 200€. Ovo onda traje do 8 dana. Na 1000€ moram da čekam 40 dana. To je nepristojno. Isplate se stalno otkazuju.
Unfortunately, the casino puts many obstacles in the way of paying out. I can withdraw a maximum of €200. This then takes up to 8 days. At 1000€ I have to wait 40 days. That's rude. Withdrawals are being canceled all the time.
Leider legt einem das casino viele Steine in den Weg bei der Auszahlung. Ich darf max. 200€ auszahlen. Dieses dauert dann bis zu 8 Tagen. Bei 1000€ muss ich 40 Tage warten. Das ist unverschämt. Auszahlungen werden ständig storniert.
Prikaži višePrikaži manje
Dobre platforme puno igara
Good platform vlots of games
Gute Plattform vviele Spiele
Isplata je veoma teška e uvek postoje razlozi zašto je otkazana
Payout very difficult e there are always reasons why it is cancelled
Auszahlung sehr schwer ees kommen immer Gründe weshalb storniert wird
Hvala vam što ste odvojili vreme da nam ispričate svoje iskustvo.
Nudimo brza, pouzdana povlačenja sa minimalnim kašnjenjem na većini opcija plaćanja, obezbeđujući da uvek imate pristup svojim dobicima što je pre moguće. Ako je vaš nalog potvrđen i imamo sve relevantne informacije, generalno ćemo završiti vaše povlačenje u roku od 24 sata. Međutim, provajder plaćanja određuje vreme potrebno da se stvarni iznos doznači na vaš račun za plaćanje. Takođe, imajte na umu da je maksimalni iznos povlačenja koji se obrađuje igraču €/$5,000 nedeljno i 15,000 €/$ mesečno, osim ako nije drugačije navedeno u Uslovima i odredbama određene promocije. Možete saznati više ako odete na ovaj link: https://vvv.casiko.com/en/terms-and-conditions
Obavestite nas ako još nešto možemo da vam pomognemo. Alternativno, možete nas kontaktirati putem podrške za ćaskanje uživo. Dostupni smo 24/7.
S poštovanjem, CasiKo Casino
Hello hpnokia123,
Thank you for taking the time to tell us about your experience.
We offer rapid, dependable withdrawals with minimal delay on most payment options, ensuring that you always have access to your winnings as soon as possible. If your account has been validated and we have all of the relevant information, we will generally complete your withdrawal within 24 hours. However, the payment provider determines the time it takes for the actual amount to be credited to your payment account. Also, please note that the maximum withdrawal amount processed to a player is €/$5,000 per week and 15,000 €/$ per month, unless otherwise specified in the Terms & Conditions of a specific promotion. You can learn more by going to this link: https://www.casiqo.com/en/terms-and-conditions
Please let us know if there's anything else we can help you with. Alternatively, you may contact us via live chat support. We are available 24/7.
Izvinjavamo se zbog vašeg negativnog iskustva. Naš kazino tim daje sve od sebe da igrači dobiju samo pozitivne emocije sa sajta. Nažalost, svi dobici zavise od sreće. Nadamo se da ćete sledeći put ostvariti veliku pobedu.
Slobodno kontaktirajte naš tim za podršku putem ćaskanja uživo ili e-pošte ako naiđete na bilo kakve probleme. Naš tim je dostupan 24/7 da vam pomogne!
Srdačan pozdrav, Megaslot kazino
Dear hpnokia123,
Thank you for your honest review, we value that a lot!
We apologize for your negative experience. Our casino team is doing its best for players to receive only positive emotions from the site. Unfortunately, all winnings depend on luck. We hope that next time you will hit a big win.
Feel free to contact our support team through live chat or email if you encounter any issues. Our team is available 24/7 to assist you!
Best regards, Megaslot Casino
Poslali smo Vam e-mail
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali: youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Ponovo pošalji e-mail
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Primajte novosti i nove bez depozitne bonuse od nas
Pretplatite se na personalizovan newsletter
Mi nećemo deliti vašu e-mail adresu sa trećim licima
Odaberite koje e-mailove želite primati od nas i otkažite pretplatu u bilo kojem trenutku
Poslali smo Vam e-mail
Proverite svoj inboks i kliknite na link koji smo Vam poslali:
youremail@gmail.com
Link će isteći za 72 časa.
Niste dobili e-mail?
Proverite svoj "Spam" ili "Promotions" folder ili kliknite na dugme ispod.
Konformacioni e-mail je poslat ponovo.
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti