NaslovnaPritužbeRed Dog Casino - Igrač se žali na cjelokupno iskustvo u kazinu.

Red Dog Casino - Igrač se žali na cjelokupno iskustvo u kazinu.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.200 $

Red Dog Casino
Index sigurnosti:Visok
Poslato: 27/04/2021 | Slučaj je zatvoren : 12/05/2021
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 3 godina
Prevod

Igrač iz Sjedinjenih Država vrlo je nezadovoljan ukupnim iskustvom u kazinu jer nije dobio povrat novca u gotovini kako je obećano. Odbili smo žalbu jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nikad mi nisu vratili novac kao što su obećali. Tražio sam sve što rade je da me stave na čekanje ili na chat, ignoriraju me i jednom mi odgovore, moj broj je 2695432877 stacy adams kenolegend11is korisničko ime trošim tisuće tamo i bili su vrlo bezobrazno prema meni takođe nazovite bilo kada

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Stacy,

Hvala vam što ste podnijeli žalbu. Žao mi je zbog vašeg problema, ali bojim se, trebat će mi više informacija i detalja. Možete li da nam objasnite? Jeste li izričito obećani da će vam biti dodijeljen bonus za povraćaj novca ili je privilegija jednostavno opozvana, a promocija prekinuta? Da li ste u prošlosti primali povrat novca iz ovog kazina?

Ako postoji neka relevantna komunikacija, proslijedite je na petronela.k@casino.guru .

Nadam se da ćemo vam moći pomoći da što prije riješite ovaj problem. Unaprijed se zahvaljujem na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Petronela

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Draga Stacy,

Produljujemo tajmer za 7 dana. Imajte na umu da ćemo u slučaju da u zadanom roku ne pružimo potrebne informacije odbiti vašu žalbu.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod

Nažalost, odbijamo ovaj slučaj jer igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Stoga nismo u mogućnosti nastaviti s daljnjom istragom ili predložiti moguća rješenja.

Igrač može ponovo otvoriti ovu žalbu u bilo kojem trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti