NaslovnaPritužbeRevolution Casino - Igrač čeka odgovor iz kazina.

Revolution Casino - Igrač čeka odgovor iz kazina.

Automatski prevedeno:

Iznos: 1.400 €

Revolution Casino
Index sigurnosti:Iznad proseka
Poslato: 16/09/2024 | Slučaj je zatvoren : 11/10/2024
Slučaj je zatvoren Naša presuda

Igrač je prestao odgovarati

ODBIJENO

Rezime slučaja

pre 1 meseca
Prevod

Igrač iz Grčke je čekao povlačenje dobitaka od 9.6.2024. Zatražili smo dodatne informacije i produžili vreme za odgovor, ali igrač nije odgovorio na dalja pitanja. Kao rezultat toga, žalba je zatvorena.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Od 06.09.24. do danas, 16.09.24., nisam dobio nikakvu informaciju u vezi bilo čega.

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Novac još nisam dobio

I svi me lažu

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Draga Atina,

Hvala vam puno što ste podneli žalbu. Žao mi je što čujem za vaše negativno iskustvo sa Revolution kazinom.

Dozvolite mi da vam postavim nekoliko pitanja kako bih bolje razumeo situaciju.

  • Možete li potvrditi da ste prošli KIC verifikaciju?
  • Da li ste sakupili svoj dobitak uz pomoć bonusa?

Nadam se da ćemo moći da vam pomognemo da rešite ovaj problem što je pre moguće. Hvala vam unapred na odgovoru.

Srdačan pozdrav,

Tomas

Izmenjeno od strane Casino Guru administratora
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 2 meseci
Prevod

Dobro veče da

Ponovo sam podigao novac iz ovog kazina

Ali nikada nisam imao takvo kašnjenje

Ne, to je sa mojim novcem

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Možete li da podelite svoj zahtev za povlačenje i sve nedavne interakcije sa kazinom u vezi sa ovim problemom?

Molimo vas da podelite informacije u obliku snimaka ekrana ovde ili ih pošaljite na moju e-poštu na tomas@casino.guru

Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod
Dragi Athina,

Produžavamo tajmer za 7 dana. Molim vas da znate da ukoliko ne odgovorite u zadato vreme ili ne pružite asistenciju, mi ćemo da odbijemo prigovor.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 1 meseca
Prevod

Nažalost, igrač nije odgovorio na naše poruke i pitanja. Shodno tome, nismo u mogućnosti da dalje istražujemo i nemamo drugog izbora nego da odbijemo ovu žalbu.

Igrač može ponovo da otvori ovu žalbu u bilo kom trenutku.

Automatski prevedeno:
Forum_alt
Pridružite se diskusiji na našem forumu i upoznajte kazino igrače iz celog sveta
scamalert_1_alt
Casino Guru zaposleni vas nikada neće pitati za vašu lozinku ili tražiti pristup vašem nalogu u kazinu ili bankovnom računu
Pratite nas na društvenim mrežama - Dnevni postovi, bez depozitni bonusi, novi slotovi i još toga
Pretplatite se na naš bilten i saznajte gde su najnoviji bez depozitni bonusi, novi slotovi i druge vesti