Igrač iz Finske je nezadovoljan procesom povlačenja. Žalbu smo odbili jer igrač nije odgovarao na naše poruke i pitanja.
Automatski prevedeno:
Rich Palms Casino - Povlačenje igrača je odgođeno.
Automatski prevedeno:
Iznos: 500 $
Rich Palms Casino
Index sigurnosti:VisokSigurnosni indeks
Zajedno sa našom metodologijom recenzija, mi smo izračunali Sigurnosni indeks kazina baziran na više od 20 faktora, uključujući finansije, fer Uslove i pravila, prigovore igrača i drugo. Što je viši Sigurnosni indeks, veće su šanse da vam vaši dobici budu isplaćeni.
8.3
Rich Palms Casino ima Indeks sigurnosti od 8,3, što ga čini sigurnim kazinom za većinu igrača. Istraž Indeks sigurnosti ovog kazina
Slučaj je zatvoren
Naša presuda
Igrač je prestao odgovarati
ODBIJENO
Rezime slučaja
pre 3 godina
Prevod
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Podnio sam zahtjev za isplatu 15. 5. putem Bitcoina, sada je 5/20. Ovo finansijsko odjeljenje će učiniti sve što je moguće da odloži isplatu, smiješno je. Za povlačenje bitcoina trebalo bi biti potrebno 1-3 dana da se odobri prema uslovima njihove web stranice. Ja sam treći dan i oni uvijek odobravaju u vrlo ranim jutarnjim satima što mi govori da danas ne odobravaju. Prošlo je 6 dana, 3 puna radna dana. Iako razumijem da nije prošlo nekoliko tjedana, svrha korištenja Bitcoina je izbjegavanje prekomjernih odlaganja i brze obrade, ali oni nikada ne obrađuju odmah !! Ne bih trebao uključivati sve vas u proces, ali oni ne obrađuju prema vremenskom slijedu koji su naveli, osim ako ih ne ohrabri treća strana.
Automatski prevedeno:
Javno
Javno
pre 3 godina
Prevod
Dragi Kegegg1,
Hvala vam puno što ste podnijeli svoju žalbu. Žao mi je što čujem o vašem problemu. Uspješan zahtjev za povlačenje ne garantuje da će biti poslano povlačenje. Možete proći rutinsku provjeru igranja prije nego se bilo kakvo povlačenje procesuira i pošalje vama.
Sasvim je uobičajeno za povlačenje, da prođe nekoliko dana ili čak sedmica da se potpuno obradi. To znači da može proći neko vrijeme prije nego što se vaš novac pojavi na vašem računu. Zato savjetujemo igračima da budu strpljivi i pričekaju najmanje 14 dana nakon što zatraže povlačenje novca prije nego što podnesu žalbu. Na osnovu vaših prethodnih pritužbi pretpostavljam da je samo pitanje vremena kada ćete dobiti svoj dobitak.
Ako ne dobijete svoj dobitak u narednih 10 dana, javite nam i mi ćemo vam pokušati pomoći. Hvala vam na razumijevanju.
Srdačan pozdrav,
Kristina
Automatski prevedeno:
