Povraćaj novca igraču se odlaže 4 meseca. Žalba je zatvorena pošto je igrač prestao da odgovara.
Rich king casino je obećao da će vratiti 640, ali kažu 4 do 6 mjeseci da se povrat obradi, prošlo je 4 mjeseca, a ja još uvijek čekam
Zdravo Gibo1235,
Hvala vam puno što ste podnijeli žalbu i zaista mi je žao što čujem za vaš problem sa RichKing Casino-om. Dozvolite mi da vam postavim još nekoliko pitanja prije nego krenemo naprijed.
Možete li, molim vas, reći zašto ste tražili povrat novca od kazina? Je li vaš račun trenutno još aktivan ili je zatvoren? Kada ste zadnji put kontaktirali kazino i kakav je bio njihov odgovor u vezi sa povratom novca na čekanju?
Radujem se vašem odgovoru.
pozdrav,
Nick
Otkrio sam da nemaju UK licencu pa sam zatražio da zatvorim svoj račun i pristali su da vrate depozite
kažu 4 do 6 mjeseci što je predugo. Jučer sam kontaktirao kazino preko chata, ali kažu da će mi se javiti ali nikad.
Zdravo Gibo1235,
Da li je saldo koji ste tražili za povraćaj još uvijek na vašem kazino računu ili ste ga igrali u gostima?